7月28日，全球首家機器人6S店在深圳市龍崗區(qū)開業(yè)。在現(xiàn)場，不僅能看到人形機器人、機械臂、靈巧手和機器狗等多種類型機器人的最新產品，還有“機器人咖啡師”“機器人煎餅俠”展示手藝和廚藝……充滿未來感的生活場景，呈現(xiàn)在人們面前。

何謂機器人6S店？與傳統(tǒng)汽車4S店相比，機器人6S店在“銷售、零配件、服務、信息反饋”的基礎上，融入了 “個性化訂制”與“租賃”兩大核心模塊，以“六位一體”的全生命周期服務體系，重新書寫了機器人產業(yè)的服務標準與供需對接模式。

長期以來，技術的快速發(fā)展與市場的有效對接之間，往往存在鴻溝。實驗室里的技術突破難以轉化為市場認可的產品，而市場需求的模糊又會使研發(fā)失去明確方向。6S店通過“個性化訂制”模塊，構建了需求端與研發(fā)端的直連通道。

“租賃”模塊的引入則直指機器人普及的核心痛點——高單價門檻。6S店提供的靈活租賃方案，降低了使用門檻，用戶無需承擔設備購置成本，只需按使用時長或任務量付費即可，就像租用一輛共享汽車。

從更大視角來看，這家機器人6S店生動折射出中國智能制造正在探索更多商業(yè)化路徑。中國市場擁有豐富的應用場景和快速迭代的消費需求。從倉儲機器人到教育機器人，從醫(yī)療輔助機器人到餐飲服務機器人，多元化的需求正在催生差異化的技術路徑。這種“需求牽引創(chuàng)新”的模式，可能成為中國智能制造突圍的關鍵。

全球首家機器人6S店之所以出現(xiàn)在深圳，并非偶然。深圳有完整的3C供應鏈，以龍崗區(qū)為例，區(qū)內企業(yè)在芯片研發(fā)、算法開發(fā)、硬件制造、場景應用等環(huán)節(jié)均有布局。今年5月，全國首個人工智能領域政府直屬機構——龍崗區(qū)人工智能（機器人）署揭牌。以政策的魄力，推動機器人打破走向實際應用場景和走向市場的壁壘，正成為深圳機器人產業(yè)躍升式發(fā)展的“新密碼”。

當然，作為一種全新的商業(yè)模式，機器人6S店在發(fā)展過程中也可能面臨一些挑戰(zhàn)。例如，如何保證租賃機器人的維護和管理，如何提高個性化訂制服務的效率和質量，如何進一步拓展機器人的應用場景等。這些都需要在實踐中不斷探索和解決。

無論如何，機器人6S店的里程碑意義不容低估，就像多年前汽車4S店改變了中國人的購車方式一樣，機器人6S店或許正在書寫新的消費歷史。未來，還會有更多富有想象力的被科技改變的生活方式，從深圳出發(fā)。

來源：深圳特區(qū)報   作者：李躍