近年來(lái),打著“營(yíng)養(yǎng)師”旗號(hào)推銷保健品的現(xiàn)象屢見不鮮。從線上社交平臺(tái)到線下“健康講座”,“營(yíng)養(yǎng)師”身份似乎已成為銷售轉(zhuǎn)化率最高的“人設(shè)”。如何厘清“營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)”與“商業(yè)營(yíng)銷”的邊界,推動(dòng)行業(yè)回歸專業(yè)與規(guī)范,已成為亟待解決的問(wèn)題。(7月29日新華網(wǎng))
現(xiàn)在的人重視身體健康,但當(dāng)前保健品市場(chǎng)野蠻發(fā)展,一些不法分子瞅準(zhǔn)“商機(jī)”、乘機(jī)而入,保健品消費(fèi)騙局屢見不鮮。
在社交平臺(tái)和各類健康講座中,一些“營(yíng)養(yǎng)師”異?;钴S,他們往往并不專業(yè),難以為資詢者提供專業(yè)服務(wù),他們不過(guò)是通過(guò)偽造“營(yíng)養(yǎng)師”的身份,以提供“營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)”為幌子,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買保健品。而他們推銷的保健品,一些還是“三無(wú)產(chǎn)品”,不僅難以為消費(fèi)者消除疾病,帶來(lái)健康,還可能造成誤導(dǎo)消費(fèi)者、耽誤患者治療、或讓消費(fèi)者因服用“三無(wú)產(chǎn)品”影響身體健康等不良影響。
保健品銷售人員在推薦產(chǎn)品時(shí)使用類似話術(shù),可能違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》《中華人民共和國(guó)廣告法》《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等多項(xiàng)法律法規(guī)。如食品安全法第七十一條明確禁止食品標(biāo)簽、說(shuō)明書涉及疾病治療功能;廣告法第十八條禁止保健食品廣告聲稱療效或作出安全性保證;反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第八條則明令禁止虛假宣傳。
“營(yíng)養(yǎng)師”不能成了保健品騙局的“引流人”和“藥托”。要規(guī)范保健品市場(chǎng),遏制保健品營(yíng)銷亂象,加大對(duì)保健品市場(chǎng)亂象的整治力度。如食藥監(jiān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)源頭、流通環(huán)節(jié)兩大環(huán)節(jié)的治理,對(duì)保健食品進(jìn)行全方位監(jiān)管,而相關(guān)部門也應(yīng)為問(wèn)題保健品流入市場(chǎng)負(fù)責(zé),建立責(zé)任倒查機(jī)制。要建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,要對(duì)保健品市場(chǎng)實(shí)行事前、事中、事后的全過(guò)程監(jiān)管,對(duì)保健品市場(chǎng)形成常態(tài)化、長(zhǎng)效化的監(jiān)管機(jī)制。對(duì)掛羊頭賣狗肉的“營(yíng)養(yǎng)師”,也亟待相關(guān)部門加大查處力度。針對(duì)消費(fèi)者取證難、維權(quán)難等困境,還要暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道,幫助消費(fèi)者維權(quán),降低消費(fèi)者維權(quán)成本等。同時(shí),還要加強(qiáng)宣傳力度,提高消費(fèi)者的防騙意識(shí),要重視健康教育,提升全民健康素養(yǎng)等,這樣才能讓消費(fèi)者少踩坑、不踩坑。
保健品市場(chǎng)不能野蠻生長(zhǎng),“營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)”也不能成了保健品騙局的詐騙手段。要對(duì)保健品市場(chǎng)實(shí)行“全鏈條治理”,要給亂象叢生的保健品市場(chǎng)開出“保健藥”了。
(來(lái)源:揚(yáng)子晚報(bào))