隨著畢業(yè)季到來,青年消費市場呈現(xiàn)出鮮明的向“新”而行特點。三腳架/云臺、運動相機、數(shù)碼相機、無人機等數(shù)碼類產(chǎn)品,戶外器材、戶外長椅、戶外桌、戶外儲物柜等戶外類產(chǎn)品銷量均大幅增長,DIY文創(chuàng)、拍照衣服搜索量也大幅增長。這些新特征折射出青年群體新需求,與新型消費快速發(fā)展大趨勢高度吻合。
畢業(yè)季消費向“新”而行是多重因素共同作用的結果。從政策供給看,有關部門對手機、平板、智能手表(手環(huán))三類數(shù)碼產(chǎn)品實施購新補貼,金融機構積極參與商家促消費活動等一系列舉措落地見效,切實減輕了青年人消費成本。從消費心理看,青年群體既重視“性價比”“質(zhì)價比”,又重視“顏價比”“心價比”,尤其注重消費過程中的儀式感、體驗感、認同感等情感需求,更加青睞數(shù)碼產(chǎn)品、組隊出游、私人定制等兼具實用價值與情感意義的產(chǎn)品和服務。從技術賦能看,高效的電商購物渠道、精準的AI個性化推薦、便捷的AR虛擬試穿試戴試妝等,為畢業(yè)季消費提供了更加廣闊的選擇空間。
畢業(yè)季消費向“新”而行有助于釋放消費增長潛能,為市場帶來更多新機遇。在引導畢業(yè)生合理制定消費計劃,培養(yǎng)理性、健康、可持續(xù)消費觀的前提下,應主動適應、積極推動這種新趨勢,不斷打造供需匹配、場景豐富、體驗升級的畢業(yè)季消費新生態(tài)。
增加優(yōu)質(zhì)供給。針對青年人愿意為情緒買單、為興趣付費的特點,開發(fā)更多“情緒價值拉滿”的產(chǎn)品和服務,讓青年人在消費中獲得更多情感共鳴和心理滿足。進一步挖掘中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,通過數(shù)字化解構與時尚化轉譯,推出更多兼具國潮美學氣質(zhì)與現(xiàn)代審美元素的文化IP衍生品??茖W分析青年人旅行偏好,鼓勵景區(qū)推出憑準考證、畢業(yè)證享受優(yōu)惠的政策。鼓勵市場及時了解青年群體消費動向,精準定位細分市場和目標客戶,增強用戶黏性,將畢業(yè)季的消費熱度轉化為長期的品牌影響力。
加強業(yè)態(tài)創(chuàng)新。在傳統(tǒng)餐飲、零售業(yè)的基礎上,鼓勵打造主題酒店、特色咖啡館、文創(chuàng)書店、創(chuàng)意市集、“谷子”店等新型消費場所,為畢業(yè)季消費提供更多新去處。針對青年人消費意愿與社交行為深度綁定的特點,推動線上社群互動與線下體驗場景更好結合,讓青年人在消費中獲得更多參與感和歸屬感。
改善消費環(huán)境。健全跨部門協(xié)同監(jiān)管機制,優(yōu)化消費維權快速響應和投訴信息公示等工作流程,切實保障青年人消費權益。加強行業(yè)自律,壓實平臺責任,加大對于“探店”“分享”“種草”等內(nèi)容創(chuàng)作的審核力度,讓畢業(yè)季消費更透明,更有品質(zhì)保障。加大數(shù)據(jù)安全保護力度,有效治理信息泄露、算法歧視、大數(shù)據(jù)“殺熟”等亂象,讓青年人在安全有序的數(shù)字消費環(huán)境中暢享個性化推薦、虛實融合等創(chuàng)新體驗。
(來源:經(jīng)濟日報)