近日，江西景德鎮(zhèn)市浮梁縣瑤里古鎮(zhèn)景區(qū)，運(yùn)營方因門票問題和村民產(chǎn)生分歧。從7月10日起，古鎮(zhèn)周邊設(shè)置了多個(gè)卡點(diǎn)，開始對(duì)進(jìn)入古鎮(zhèn)的人員收費(fèi)。這一做法事先未與村民充分溝通，目前已對(duì)村民的日常出行、親友往來等造成了不便，并對(duì)許多商戶生意造成影響。當(dāng)?shù)卮迕窦娂娫谏缃黄脚_(tái)發(fā)文，提醒游客不用買門票，并在景區(qū)入口通道張貼告示，指引游客從其他通道免費(fèi)入村游玩。

景區(qū)運(yùn)營方突然設(shè)卡收費(fèi)，既未與世代居住于此的村民充分協(xié)商，又未考慮此舉對(duì)當(dāng)?shù)孛裆?jīng)濟(jì)的連鎖反應(yīng)，最終引發(fā)村民紛紛指引游客免票入村。當(dāng)?shù)卮迕裣Ｍ忾T票，而運(yùn)營方則想要賣票收費(fèi)，這場看似簡單的門票收費(fèi)爭議，實(shí)則暴露出景區(qū)旅游開發(fā)中存在的深層次利益分配矛盾，由于景區(qū)開發(fā)運(yùn)營涉及各方的利益訴求不同，不宜一意孤行，需要平衡好企業(yè)商業(yè)利益與當(dāng)?shù)卮迕駲?quán)益。

長期以來，瑤里古鎮(zhèn)除部分展館外，一直對(duì)游客免費(fèi)開放，村民與游客和諧共處，共同營造出古鎮(zhèn)獨(dú)特的生活氣息與旅游氛圍。如今，運(yùn)營方在旅游旺季突然設(shè)卡收費(fèi)，不僅切斷了村民日常出行與親友往來的便利通道，更沉重打擊了依賴旅游旺季謀生的商戶們。據(jù)村民反映，往年旅游旺季時(shí)，民宿一房難求，如今卻因門票問題冷冷清清，游客咨詢電話中，首要問題便是門票收費(fèi)，許多潛在游客因此望而卻步。景區(qū)運(yùn)營公司工作人員回應(yīng)稱，這是管理升級(jí)，古村依舊免費(fèi)，收費(fèi)的是其他景點(diǎn)。然而，現(xiàn)實(shí)卻是古鎮(zhèn)各個(gè)入口均設(shè)卡阻攔，未購票者難以進(jìn)入。這種自相矛盾的解釋，無法平息村民的怒火，更難以挽回游客的信任。

須知，古鎮(zhèn)之所以吸引游客，不僅在于其古老建筑與自然風(fēng)光，更在于當(dāng)?shù)鼐用裨兜纳顖鼍八鶢I造出的煙火氣息。一旦因不合理的管理措施破壞了和諧共生的活態(tài)場景，景區(qū)失去的不僅是游客的青睞，更是可持續(xù)發(fā)展的根基。

近年來，不少景區(qū)在管理過程中為追求經(jīng)濟(jì)效益，往往忽略了居民在景區(qū)發(fā)展中的重要地位，盲目采取門票、停車收費(fèi)等措施，引發(fā)與當(dāng)?shù)鼐用竦臎_突。如江西婺源當(dāng)?shù)鼐用褚蚶媸軗p閉門謝客，關(guān)閉核心景區(qū)；鳳凰古城曾以控制游客流量、規(guī)范市場秩序、加強(qiáng)保護(hù)建設(shè)為由收取三年門票，引發(fā)居民、商戶和游客不滿。

如今，游客越來越厭倦“圈地收費(fèi)”的景區(qū)，當(dāng)?shù)卮迕裨絹碓蕉镁S護(hù)自身權(quán)益，那種忽視活態(tài)社區(qū)利益的粗放開發(fā)模式已走到盡頭。未來的旅游開發(fā)，必須轉(zhuǎn)向“為民謀利”，讓當(dāng)?shù)卮迕駨呐杂^者變?yōu)槭芤嬲?，讓古?zhèn)保持活態(tài)而非淪為布景。因此，瑤里古鎮(zhèn)景區(qū)經(jīng)營者在開發(fā)市場的過程中，需要慎重行事，應(yīng)放下傲慢，與村民進(jìn)行平等、充分的溝通協(xié)商，制定出既能保障景區(qū)合理運(yùn)營，又能惠及村民、吸引游客的管理方案。

來源：燕趙晚報(bào)   作者：江德斌