7月3日，央視新聞曝光了如今的“科技黃?！笔侨绾谓柚夹g(shù)手段，通過模擬真人搶票、越過正常搶票程序、侵入平臺數(shù)據(jù)庫等方式獲取門票，起底了背后的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。網(wǎng)友們紛紛響應(yīng)，譴責(zé)“黃?！眰儗ρ莩鍪袌霏h(huán)境的破壞。演出熱，搶票難，廣大消費者們已苦“黃?！本靡?。

近年來，大型演唱會蓬勃發(fā)展。根據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)，2024年全國營業(yè)性演出（不含娛樂場所演出）場次48.84萬場，同比增長10.85%。然而演出雖然越來越多，但粉絲們搶票的難度似乎并未降低。周杰倫等一線歌手的演出往往是一票難求。而在二級市場上，各種“加價票”卻是屢見不鮮，票務(wù)“黃?！笔植?。

伴隨市場擴大，相關(guān)規(guī)定其實早有更新。2023年9月文旅部與公安部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進一步加強大型營業(yè)性演出活動規(guī)范管理促進演出市場健康有序發(fā)展的通知》，要求嚴格實行實名制，“一證一票”且人證票信息一致。此舉有效打擊了“路人?！比后w對演出市場的干擾，但是對于專業(yè)“黃?！眮碚f卻影響有限。從以往的“人海戰(zhàn)術(shù)”到現(xiàn)在的科技手段，專業(yè)“黃牛”不斷更新手法，逃避平臺的監(jiān)管，甚至不惜違反法律規(guī)定。

對消費者而言，溢價的“黃牛票”可能構(gòu)成經(jīng)濟負擔(dān)，假票、套票問題更讓購票成“盲盒賭局”，知情權(quán)與財產(chǎn)權(quán)雙重受損。此外，“黃?！蓖ㄟ^技術(shù)搶票、批量囤票扭曲了正常的供需關(guān)系，擾亂了演出市場的運行。值得警惕的是，“黃牛票”所產(chǎn)生的溢價并沒有作用于市場上演出與消費的良性循環(huán)，演出市場的文化消費屬性成為了投機分子的套利工具，最終傷及的是整個演藝產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展根基。

想牽住演唱會市場的“科技黃牛”，票務(wù)平臺和監(jiān)管部門必須拉緊手上的繩。票務(wù)平臺應(yīng)構(gòu)建動態(tài)防御體系，引入AI行為識別技術(shù)，通過實時監(jiān)測異常購票IP、高頻次下單賬號等手段，阻斷搶票軟件的批量操作；推行“人臉識別+實名購票”雙驗證機制，將入場環(huán)節(jié)與購票信息綁定，壓縮倒票空間。監(jiān)管層面，文旅、公安、市場監(jiān)管等部門需建立跨區(qū)域數(shù)據(jù)共享平臺，對高頻涉票賬號、異常交易資金流實施溯源追蹤，對利用黑客技術(shù)侵入數(shù)據(jù)庫的行為從嚴追究刑事責(zé)任，由此形成“技術(shù)防黃牛、制度管黃?！钡闹卫黹]環(huán)。

演唱會本應(yīng)是放松心情，愉悅自我的旅程，卻因?qū)I(yè)“黃牛”的技術(shù)掠奪變成了焦慮的搶票戰(zhàn)。唯有以技術(shù)筑牢防線、用制度劃清邊界，才能讓舞臺的光芒真正照亮觀眾的文化需求，讓演出市場回歸“享受藝術(shù)”的初心。

來源：紅網(wǎng)