本網(wǎng)寶雞訊 為更好助力地方經(jīng)濟發(fā)展，提高金融服務(wù)質(zhì)效，6月16日，工行寶雞鳳縣支行組建服務(wù)小分隊，前往某礦山企業(yè)，現(xiàn)場搭建“銀行柜臺”，40余名企業(yè)職工辦理銀行卡到期換卡、啟用、信息完善等業(yè)務(wù)，以實際行動踐行“金融為民”初心。

前期客戶走訪中，支行了解到該礦山企業(yè)有為新入職員工開立工資卡的需要，且部分職工銀行卡到期需要更換，考慮到員工人數(shù)較多，外出辦卡不便等因素，支行第一時問響應(yīng)，與該企業(yè)負責(zé)人取得聯(lián)系，約定上門辦卡服務(wù)時間。開卡當(dāng)天，支行服務(wù)小分隊便熟練的打開便攜式智能設(shè)備，認真核實客戶信息，簽署風(fēng)險提示書，通過人臉識別、簽名確認等逐人有序辦理工資卡。開卡過程中，支行工作人員還主動協(xié)助企業(yè)職工們下載手機銀行，手把手教大家如何查詢資金明細、轉(zhuǎn)賬等功能，深受好評。

據(jù)悉，此次上門服務(wù)，支行累計更換、辦理工資卡35張、修改完善客戶信息11人次，還針對工友線上支付需求協(xié)助開通手機銀行7戶，發(fā)放領(lǐng)取“愛購三秦周立減金”30余人次。下一步，工行寶雞鳳縣支行將繼續(xù)強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，暢通金融服務(wù)渠道，延伸金融服務(wù)觸角，努力打造金融服務(wù)“綠色通道”，用實際行動為廣大群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，真正把金融服務(wù)工作做到群眾心坎上。