一家飯館走紅的理由，可以千奇百怪。比如，一條差評(píng)。

“菜少，還貴”——最近，得益于這條評(píng)價(jià)，一家開(kāi)在濟(jì)南小巷里的5元自助快餐店火爆出圈?！?元自助有帝王蟹嗎？”“老板，來(lái)份香煎牛排，要七分熟?！本W(wǎng)友爭(zhēng)相趕來(lái)打卡、玩梗，為其“打抱不平”。相關(guān)話題登上各大平臺(tái)熱搜。

基于真實(shí)體驗(yàn)表達(dá)不滿，是消費(fèi)者的權(quán)利。這就是我們常說(shuō)的“差評(píng)權(quán)”。不過(guò)對(duì)于差評(píng)，他人也可解釋、反駁、回應(yīng)。就像這家快餐店，讓附近的外賣(mài)騎手、工地工人等花5塊錢(qián)吃上自助餐，“任選6到8個(gè)菜，有葷有素、量大管飽”——“菜少，還貴”的評(píng)價(jià)未免有苛刻之嫌。翻翻上萬(wàn)條留言：“中規(guī)中矩，帝王蟹也就正常大小”“三文魚(yú)甜蝦北極貝不限量暢吃”……網(wǎng)友盡情展示自己的幽默感，用“抬杠”表達(dá)支持，把善意變成段子。每一個(gè)留言仿佛都在說(shuō)，還要啥“自行車(chē)”？

調(diào)侃也可以有溫度，玩梗背后是真情。對(duì)于這家實(shí)惠小店，對(duì)其背后的市井溫情，網(wǎng)友選擇遠(yuǎn)程守護(hù)，有的點(diǎn)贊、收藏，助其躋身某平臺(tái)“濟(jì)南市自助餐收藏榜第1名”；還有人從廣州寄來(lái)雞尾酒，有人送上自家鹵的把子肉……線上聲援也好，線下“添菜”也罷，這對(duì)于一家深藏小巷、原本寂寂無(wú)聞的小店而言，無(wú)疑是一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)奇遇。

今天，注意力早已成為稀缺資源。為了所謂流量，為了“被看見(jiàn)”，不少商家冥思苦想、煞費(fèi)苦心。有的給返現(xiàn)、送折扣，大搞營(yíng)銷(xiāo)噱頭；有的劍走偏鋒，在黑灰產(chǎn)的助力下，“粉絲”可以有，“互動(dòng)”可以買(mǎi)，“好評(píng)度”能夠提升，“播放量”可以增長(zhǎng)……而這家小店提醒我們，真誠(chéng)永遠(yuǎn)是必殺技。當(dāng)同行們還在談差評(píng)色變，甚至為刪差評(píng)絞盡腦汁，它硬是把差評(píng)變?yōu)榱髁?，將?fù)面評(píng)價(jià)“反轉(zhuǎn)”成了全民應(yīng)援。正像店主小孟所言：“是大家的善意把我的小店‘捧起來(lái)了’。”少一些套路，多一些真誠(chéng)，以心換心，自然會(huì)被善意包圍，會(huì)受人追捧。

近年來(lái)，“十元管飽”的盒飯屢見(jiàn)報(bào)端，一些小店因多年不漲價(jià)而走紅……人們對(duì)5元快餐店的力挺，也折射出公眾對(duì)于平價(jià)餐飲的期待。無(wú)論何時(shí)，平靚正、物美價(jià)廉，總是商業(yè)世界的底層邏輯。這無(wú)疑是5元快餐店走紅的另一個(gè)啟示。

（來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào)）