本網(wǎng)訊“以前看貸款宣傳只標(biāo)‘月息幾厘’,實(shí)際算下來(lái)可能還有擔(dān)保費(fèi)、服務(wù)費(fèi),總成本根本摸不準(zhǔn)?,F(xiàn)在銀行把所有費(fèi)用攤開(kāi)列,一眼就能比清楚!”在工行綿陽(yáng)分行辦理貸款的某企業(yè)財(cái)務(wù)人員王女士感慨道。
近年來(lái),隨著消費(fèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)貸款快速發(fā)展,“低利率宣傳、高費(fèi)用隱形”的問(wèn)題成了不少企業(yè)的煩心事——宣傳時(shí)只提“月息”“年息”,實(shí)際還款時(shí)卻冒出服務(wù)費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)等額外支出,綜合成本往往遠(yuǎn)超預(yù)期。為規(guī)范市場(chǎng)秩序、保障消費(fèi)者知情權(quán),在人民銀行綿陽(yáng)市分行指導(dǎo)下,工行綿陽(yáng)分行近日正式推出“貸款綜合成本明示”試點(diǎn),要求在貸款營(yíng)銷、合同簽訂等環(huán)節(jié),向借款人清晰展示利息、服務(wù)費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)、違約金等全部費(fèi)用,讓企業(yè)“借錢花多少錢,明明白白看清楚”。
用數(shù)據(jù)說(shuō)話:從“試點(diǎn)試水”到“網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋”
工行綿陽(yáng)分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,試點(diǎn)并非一蹴而就:去年啟動(dòng)初期,該行按人行要求每月至少完成30筆貸款的綜合成本明示;今年3月起,試點(diǎn)升級(jí)為“網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋”,明確“能明示的都要明示”,新增企業(yè)貸款明示率已達(dá)100%。截至目前,今年累計(jì)明示新發(fā)放貸款346筆,涉及金額15.11億元。
為確?!八愕脺?zhǔn)、說(shuō)得清”,該行做了兩項(xiàng)關(guān)鍵動(dòng)作:一是開(kāi)展多輪業(yè)務(wù)培訓(xùn),統(tǒng)一全行對(duì)“綜合成本”的理解和計(jì)算口徑;二是依托科技力量,根據(jù)人行統(tǒng)一模型開(kāi)發(fā)專用小程序,自動(dòng)計(jì)算不同還款方式下的貸款費(fèi)率,避免人工計(jì)算誤差。此外,每筆貸款還需客戶與銀行雙簽《企業(yè)貸款綜合融資成本清單》,既留痕又確保信息傳遞到位。
企業(yè)點(diǎn)贊:從“心里沒(méi)底”到“對(duì)比有據(jù)”
試點(diǎn)效果如何?企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。超70%的企業(yè)財(cái)務(wù)人員反饋:“現(xiàn)在能直觀對(duì)比不同產(chǎn)品,再也不怕‘低價(jià)陷阱’!”某制造企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)李經(jīng)理舉例:“以前只標(biāo)‘年息5%’,但可能有2%的擔(dān)保費(fèi),實(shí)際成本7%;現(xiàn)在清單上利息、擔(dān)保費(fèi)、評(píng)估費(fèi)一項(xiàng)項(xiàng)列清楚,總成本一目了然,貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估更準(zhǔn)了?!?/p>
更讓企業(yè)驚喜的是,通過(guò)明示環(huán)節(jié),不少普惠貸款客戶發(fā)現(xiàn):第三方抵押評(píng)估費(fèi)由銀行承擔(dān),部分企業(yè)還能享受費(fèi)率優(yōu)惠?!斑@不僅讓我們安心規(guī)劃資金,更感受到銀行支持實(shí)體的誠(chéng)意。”李經(jīng)理說(shuō)。
下一步:線上+線下雙覆蓋,讓“明白借貸”成常態(tài)
目前,工行綿陽(yáng)分行的貸款明示服務(wù)主要覆蓋線下客戶。該行負(fù)責(zé)人表示,下一步將在總行指導(dǎo)下改造貸款系統(tǒng),通過(guò)流程嵌入方式實(shí)現(xiàn)線上產(chǎn)品綜合成本明示全覆蓋,真正做到“線下+線上”雙渠道透明化。
“貸款成本明示,不僅是保護(hù)企業(yè)知情權(quán),更是推動(dòng)金融行業(yè)‘清清白白經(jīng)營(yíng)’的關(guān)鍵一步?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō),未來(lái)隨著透明化、規(guī)范化進(jìn)程加速,工行綿陽(yáng)分行將持續(xù)優(yōu)化流程、提升效率,讓“明明白白借貸”成為企業(yè)融資的新常態(tài)。