本網(wǎng)訊（通訊員 康永琦 周翔）自棗莊市靈活就業(yè)人員公積金繳存開戶業(yè)務啟動以來，工商銀行棗莊分行認真落實工作部署，把靈活就業(yè)繳存開戶作為提升機構業(yè)務競爭力提升的重點工作，通過機制優(yōu)化、內外聯(lián)動、上下協(xié)同、齊抓共管、全員發(fā)動等舉措，截至4月22日，累計開戶2108戶，位居同業(yè)領先。

一是強化機制保障，壓實責任鏈條。工商銀行棗莊分行迅速成立由分管行長牽頭、公私聯(lián)動的靈繳專項工作小組，完善工作機制，強化組織推動。  

二是優(yōu)化服務水平，提升辦理效率。開展全行動員培訓，下發(fā)靈繳開戶操作流程和明白紙，堅持“客戶知情、客戶自愿、自主選擇”的原則開展拓戶，確保靈繳開戶合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。及時建立開戶繳存答疑群，聯(lián)合公積金管理中心及時解決開戶及繳存過程中遇到的問題，保障客戶體驗，確保顆粒歸倉。

三是深化金銀合作，提升營銷效果。與公積金中心、靈活就業(yè)人員相關協(xié)會等機構加深溝通合作，積極舉辦靈繳開戶宣傳推廣活動，面對面做好客戶觸達，實現(xiàn)“雙向奔赴”。