工行邯鄲新國際支行金融服務(wù)上門活動(dòng)見成效

2025-05-14 16:58:20

本網(wǎng)訊(通訊員 張麗敏 魏靜)近日,工行邯鄲新國際支行以"金融服務(wù)上門"活動(dòng)為契機(jī),將高品質(zhì)代發(fā)工資單位作為上門服務(wù)目標(biāo)客戶,集中開展高層觸達(dá)、重點(diǎn)拜訪,經(jīng)部門聯(lián)動(dòng),團(tuán)隊(duì)合作,多方面為客戶提供良好服務(wù)體驗(yàn)。    

此次金融服務(wù)上門活動(dòng),采取"移動(dòng)柜臺(tái) 現(xiàn)場指導(dǎo)"模式,將服務(wù)從營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)延伸至企事業(yè)單位,前期,主管行長帶隊(duì)重點(diǎn)觸達(dá)、深層謀劃具體上門服務(wù)批量辦卡事宜,反復(fù)溝通,多途徑滿足加深銀客關(guān)系。

活動(dòng)現(xiàn)場,工行員工面對面為職工講解金融知識(shí),手把手指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作,讓客戶感受到有溫度的金融服務(wù),有效解決單位員工集中辦卡難、時(shí)間協(xié)調(diào)難等問題,贏得到場職工的一致好評(píng)。

該行將持續(xù)開展"金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)"系列活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

責(zé)任編輯:賀小蕊

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