“快看，這只機(jī)器狗不僅會(huì)跳躍，還能倒立。”“躺在地上的機(jī)器人，居然能自己爬起來(lái)?！?第五屆消博會(huì)正在海南?？谂e行，宇樹(shù)科技公司展位前的通道上，智能機(jī)器狗和國(guó)內(nèi)首款量產(chǎn)人形機(jī)器人G1甫一亮相，就引來(lái)大批人群圍觀。

隨著人們的消費(fèi)需求向多元化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變，新型消費(fèi)正在迅速興起。本屆消博會(huì)上，科技消費(fèi)、數(shù)字消費(fèi)、體育消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)、文化消費(fèi)、綠色消費(fèi)等多種“新消費(fèi)”正精彩上演。展會(huì)之外，金融機(jī)構(gòu)也在拓展服務(wù)消費(fèi)的新可能。

消博會(huì)上的“賽博產(chǎn)品”

“不僅能握手、作揖、陪遛彎，機(jī)器狗還能幫主人取快遞，陪伴獨(dú)居老人對(duì)它們來(lái)說(shuō)也不在話下?！焙贾萦顦?shù)科技有限公司展區(qū)，Go2機(jī)器狗、H1人形機(jī)器人正在與觀眾熱情互動(dòng)，工作人員稱，快速“進(jìn)化”的機(jī)器狗正成為人類的理想伙伴。

展廳另一側(cè)，浙江強(qiáng)腦科技有限公司的工作人員正佩戴智能仿生手在電子鋼琴上彈奏，曲調(diào)悠揚(yáng)，手指靈活自如?！鞍惭b了智能仿生手后，許多殘疾人朋友恢復(fù)了肢體功能，也改變了精神面貌，很多人還找到了工作。”工作人員稱。他還展示了用仿生手書(shū)寫(xiě)毛筆字，“共享開(kāi)放機(jī)遇”6個(gè)大字一氣呵成，令在場(chǎng)觀眾贊嘆不已。

順豐展區(qū)內(nèi)，科技感十足的無(wú)人機(jī)、無(wú)人車成為焦點(diǎn)，尤其是無(wú)人機(jī)高效、靈活、精準(zhǔn)的配送能力令人印象深刻。“傳統(tǒng)配送模式下，偏遠(yuǎn)地區(qū)的快遞往往需要數(shù)天時(shí)間，而無(wú)人機(jī)可將配送時(shí)間縮短至數(shù)小時(shí)，大幅提升效率，讓更多消費(fèi)者享受與城市同等的便捷服務(wù)?！爆F(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹。

最新上市的機(jī)器狗、人形機(jī)器人、智能穿戴設(shè)備、多型號(hào)低空飛行器……徜徉于消博會(huì)展館中，觀眾能深切體會(huì)到科技創(chuàng)新的魅力，各類科技產(chǎn)品琳瑯滿目，展現(xiàn)出極具未來(lái)感的消費(fèi)新范式。

科技與消費(fèi)加速融合，正在深刻改變消費(fèi)市場(chǎng)和用戶體驗(yàn)。今年3月印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》提出，促進(jìn)“人工智能+消費(fèi)”，加速推動(dòng)自動(dòng)駕駛、智能穿戴、超高清視頻、腦機(jī)接口、機(jī)器人、增材制造等新技術(shù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與應(yīng)用推廣，開(kāi)辟高成長(zhǎng)性消費(fèi)新賽道。

“我國(guó)正積極支持新型消費(fèi)發(fā)展，‘AI+消費(fèi)’將是后續(xù)新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)的重要助力。”中信證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家明明表示。前來(lái)消博會(huì)觀展的觀眾期待更多“賽博產(chǎn)品”能更快走進(jìn)日常生活場(chǎng)景，期待“黑科技”早日飛入尋常百姓家。

服務(wù)消費(fèi)的嶄新范式

“這款飛行器的實(shí)體正在開(kāi)展飛行測(cè)試，預(yù)計(jì)明年能獲得審定證書(shū)?！闭箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)，中信海洋直升機(jī)股份有限公司展出了新款電動(dòng)垂直起降飛行器的全功能飛行模擬器。據(jù)介紹，該款飛行器運(yùn)營(yíng)成本較直升機(jī)大幅降低，將為大眾提供休閑娛樂(lè)、日常出行的新選擇。

低空經(jīng)濟(jì)正快速興起，與智能消費(fèi)、綠色消費(fèi)等成為消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。消博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也集中展示了包括無(wú)人機(jī)、電動(dòng)垂直起降飛行器（eVTOL）、飛行汽車在內(nèi)的多款“首證”產(chǎn)品、“新品”，為未來(lái)“空中交通”消費(fèi)場(chǎng)景增添了更多現(xiàn)實(shí)感。

隨著居民生活水平提升和消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)容、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，我國(guó)消費(fèi)形態(tài)正轉(zhuǎn)向商品消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)并重。2024年我國(guó)服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)6.4%，增速高于同期商品零售額2.9個(gè)百分點(diǎn)，延續(xù)較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，服務(wù)消費(fèi)正成為拉動(dòng)消費(fèi)的新引擎。

《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》提出要促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展，加強(qiáng)服務(wù)供給能力建設(shè)，支持服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新、業(yè)態(tài)融合、產(chǎn)業(yè)集聚。圍繞健康、養(yǎng)老、文旅、體育等服務(wù)消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域，本屆消博會(huì)搭建交流平臺(tái)、舉辦各類活動(dòng)、設(shè)置時(shí)尚生活消費(fèi)等展覽專區(qū)，讓觀眾體驗(yàn)“看得見(jiàn)、摸得著”的服務(wù)消費(fèi)新場(chǎng)景。

例如，在1號(hào)館，英派斯設(shè)置了滑雪體驗(yàn)館，其帶來(lái)的數(shù)字滑雪模擬機(jī)，讓人仿佛身在滑雪場(chǎng)。在康養(yǎng)服務(wù)專區(qū)中，深睡小屋體驗(yàn)區(qū)內(nèi)慢波睡眠機(jī)靜靜運(yùn)轉(zhuǎn)，為“科技與健康服務(wù)”結(jié)合提供了新的想象空間。“消博會(huì)每個(gè)展臺(tái)，都是一個(gè)服務(wù)消費(fèi)的微縮生態(tài)模型。”正如參展商小林所言，新產(chǎn)品的背后，是全新的消費(fèi)場(chǎng)景和更高質(zhì)量的服務(wù)消費(fèi)供給。

“本屆消博會(huì)進(jìn)一步創(chuàng)新消費(fèi)促進(jìn)機(jī)制，尤其是通過(guò)突出服務(wù)消費(fèi)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的作用。”中國(guó)銀行海南金融研究院研究員云馨慧表示，尤其是健康、養(yǎng)老、文旅、體育等服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域貼近群眾生活、需求潛力大、帶動(dòng)作用強(qiáng)，本屆消博會(huì)聚焦于此，打造了商旅文體健融合消費(fèi)新場(chǎng)景，有助于激發(fā)服務(wù)消費(fèi)潛力。

金融支持“新消費(fèi)”

當(dāng)各類新產(chǎn)品、新服務(wù)打開(kāi)消費(fèi)的新可能，瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的新需求，金融支持也正在加快創(chuàng)新，激活新型消費(fèi)潛力。

例如，消博會(huì)首日，《中信助力新消費(fèi)綜合金融服務(wù)方案》發(fā)布。據(jù)悉，該服務(wù)方案圍繞消費(fèi)需求和供給兩端，以金融助力“升級(jí)商品消費(fèi)、提質(zhì)服務(wù)消費(fèi)、培育新型消費(fèi)、創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景”為框架，惠及中信旗下各金融業(yè)態(tài)，提供消費(fèi)金融、科創(chuàng)金融、產(chǎn)業(yè)金融、跨境金融、養(yǎng)老金融等綜合化金融服務(wù)。中信集團(tuán)表示，要為全球伙伴提供多領(lǐng)域合作場(chǎng)景，合力構(gòu)建“共創(chuàng)新消費(fèi)”金融服務(wù)生態(tài)。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，新消費(fèi)領(lǐng)域?yàn)殂y行提供了差異化競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，科技的進(jìn)步也使得金融服務(wù)更加便捷高效，銀行可以利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，精準(zhǔn)分析新消費(fèi)人群的需求和行為，為其提供個(gè)性化金融解決方案，進(jìn)一步促進(jìn)新消費(fèi)的發(fā)展。

“商業(yè)銀行可以通過(guò)多種方式支持新型消費(fèi)的培育與發(fā)展?！敝袊?guó)銀行研究院研究員葉銀丹稱，尤其是提供金融支持和服務(wù)創(chuàng)新。商業(yè)銀行可以通過(guò)提供多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足新型消費(fèi)需求。例如，針對(duì)電商、共享經(jīng)濟(jì)等新興業(yè)態(tài)，設(shè)計(jì)專門(mén)的貸款產(chǎn)品，以低利率和靈活的還款方式吸引消費(fèi)者和商家；還可以推出信用卡、分期付款等消費(fèi)信貸產(chǎn)品，降低消費(fèi)者的支付壓力，從而刺激新型消費(fèi)；同時(shí)還能促進(jìn)跨境電商與企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)拓展，支持有潛力的新型消費(fèi)企業(yè)“走出去”。

值得關(guān)注的是，今年消博會(huì)聚焦新消費(fèi)熱點(diǎn)，商業(yè)銀行也緊跟趨勢(shì)，帶來(lái)了更多新意。例如，中國(guó)銀行推出數(shù)字人民幣場(chǎng)景升級(jí)，在展館內(nèi)設(shè)置數(shù)字人民幣體驗(yàn)區(qū)，通過(guò)咖啡機(jī)、扭蛋機(jī)等設(shè)備展示數(shù)字人民幣的便捷支付功能。交通銀行打造了沉浸式體驗(yàn)空間，黃金銷售機(jī)不時(shí)“滋滋”轉(zhuǎn)動(dòng)的智能機(jī)械臂，正是科技與消費(fèi)相遇的完美展示。

（來(lái)源：金融時(shí)報(bào)）