本網(wǎng)訊(通訊員 王云琦)邯鄲素有“中國(guó)成語(yǔ)典故之都”之稱,文旅產(chǎn)業(yè)正逐步成為城市發(fā)展新引擎。工行邯鄲中華支行緊跟上級(jí)行部署,聚焦“GBC+基礎(chǔ)工程”,以提升政府端服務(wù)效能為突破口,三日內(nèi)高效完成“邯寶坊”項(xiàng)目系統(tǒng)上線,標(biāo)志著該行在智慧文旅場(chǎng)景建設(shè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。
聚焦痛點(diǎn)堵點(diǎn),打造服務(wù)閉環(huán)
在前期走訪調(diào)研中,邯鄲分行了解到“邯寶坊”項(xiàng)目在支付方式、對(duì)賬流程及資金歸集方面存在短板。中華支行迅速響應(yīng),牽頭組織召開(kāi)項(xiàng)目對(duì)接會(huì),聯(lián)合分行專業(yè)條線,創(chuàng)新設(shè)計(jì)“便民支付+智慧收銀+智能清分”服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)資金全流程可視化、智能化、系統(tǒng)化,切實(shí)構(gòu)建金融服務(wù)閉環(huán)。
高效協(xié)同聯(lián)動(dòng),展現(xiàn)工行速度
為確保項(xiàng)目按時(shí)上線,工行邯鄲中華支行組織專項(xiàng)協(xié)調(diào),聯(lián)合銀行卡中心、個(gè)人金融業(yè)務(wù)部與網(wǎng)點(diǎn)柔性團(tuán)隊(duì),圍繞項(xiàng)目請(qǐng)示、賬戶開(kāi)立、商戶建檔及現(xiàn)場(chǎng)裝機(jī)等環(huán)節(jié)加速推進(jìn),三天內(nèi)順利完成系統(tǒng)部署與壓力測(cè)試。項(xiàng)目高質(zhì)量快速落地充分展現(xiàn)了工行的專業(yè)實(shí)力和責(zé)任擔(dān)當(dāng),贏得市政府及城運(yùn)集團(tuán)高度評(píng)價(jià)。
深耕智慧場(chǎng)景,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
工行邯鄲中華支行持續(xù)以GBC聯(lián)動(dòng)為著力點(diǎn),深耕政府端合作基礎(chǔ),結(jié)合文旅政策與區(qū)域發(fā)展需求,提供更高效、更安全的金融支持。通過(guò)打造“智慧文旅”等生態(tài)圈,提升居民消費(fèi)便利性,拓展個(gè)人金融服務(wù)邊界,實(shí)現(xiàn)B端穩(wěn)固、C端拓展、公私聯(lián)動(dòng)的多方價(jià)值共贏。下一步,中華支行將持續(xù)推進(jìn)“GBC+智慧生態(tài)”深度融合,助力區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。