為營造群眾安全放心的金融消費環(huán)境，助力中央提振消費專項行動落地見效，4月13日，浙商總會金融服務委員會（簡稱“金服會”）貫徹省委金融辦金融防非反詐八大行動的統(tǒng)一部署，在杭州舉行了浙江全省金融顧問防非反詐“百千萬”行動啟動儀式。

活動現(xiàn)場，來自金融、社區(qū)、執(zhí)法、物流、校園和媒體行業(yè)的六位代表，共同發(fā)起全民防非反詐倡議。互動展區(qū)里，30余家金服會成員單位的金融顧問通過互動游戲、案例講解等形式寓教于樂，向群眾普及防非反詐知識。

據(jù)悉，該活動以“金融向善護民生，防非反詐守安寧”為主題，活動將持續(xù)到年底，金服會計劃圍繞重點群體，發(fā)揮浙江省內(nèi)“百”家金融顧問工作室、動員“千”名金融顧問和“萬”名“8090”青年志愿者力量，以老百姓喜聞樂見的方式開展11場金融顧問防非反詐行動和500場防非反詐“走進”活動，以“金融向善”之力筑牢消費安全屏障。

金服會主席，浙商銀行黨委書記、董事長陸建強表示，作為金融專業(yè)人士，要積極主動地把防非反詐的任務擔當起來。要圍繞中央金融工作會議精神，把金融的功能性放在第一位，堅持以客戶為中心的理念，牢牢扎根共富區(qū)建設，多一點功德心、少一點功利心，主動當好防非反詐的宣傳隊、主力軍。

AI反詐短視頻、情景化講述

“擺攤”金融專家盡顯其能防非反詐

“聽說投資虛擬貨幣能翻倍？別信！這些都是詐騙新套路！”啟動儀式直播活動現(xiàn)場，一段AI反詐短視頻引發(fā)現(xiàn)場觀眾熱議。“很多年輕人覺得詐騙離自己很遠，其實不然。我身邊就曾發(fā)生過虛假購物詐騙。”“作為家庭經(jīng)濟主力，既擔憂父母小孩消費受騙，也要警惕自身積蓄落入非法集資陷阱?！?/p>

隨著數(shù)字化發(fā)展，一些不法分子披著金融的外衣“魚目混珠”，從事各種非法金融活動，從虛假理財承諾到網(wǎng)絡借貸陷阱，從“殺豬盤”到刷單返利詐騙，電信網(wǎng)絡詐騙層出不窮、防不勝防，嚴重損害了人民群眾的合法權益。

老百姓的財產(chǎn)安全是提振消費的基礎。在活動現(xiàn)場，來自銀行、證券、期貨、律所等30余家金服會成員單位的金融顧問“集中擺攤”提供反詐公益咨詢。專家們以“互動游戲+情景課堂”為核心，向群眾講述真實金融反詐案例故事，分析詐騙分子常用作案手段，將防詐知識化作春風細雨，浸潤著每一位參與者的心田。

有位金融顧問準備了多部模擬手機，屏幕上滾動顯示“孩子受傷匯款”“快遞丟失理賠”等典型詐騙信息。一位經(jīng)過的外賣騎手在模擬接到“訂單異常”短信時，下意識點開鏈接輸入銀行卡號，系統(tǒng)立刻彈出攔截提示。金融顧問輕拍他肩膀：“您看，這個鏈接域名是亂碼，明顯是釣魚網(wǎng)站?！彪S后教他設置手機自動屏蔽境外騷擾電話。送完餐間隙，騎手特意折返：“能給我?guī)讖埛丛p貼紙嗎？貼餐箱上，送餐時提醒顧客?！?/p>

儀式上，社會各界代表聯(lián)合發(fā)出“防非反詐倡議”，由金融顧問、民警、快遞員、老年人、大學生等組成的公益代表共同呼吁全社會提高警惕、共筑“防非反詐”防線。

天天315，守護365

金融顧問防非反詐“百千萬”行動吹響集結號

“每一位金融顧問都是居民的反詐宣傳員，每一個金融顧問工作室都是金融防非反詐的橋頭堡?！标懡◤姳硎尽?/p>

防非反詐“百千萬”行動正式啟動后，金服會126家成員單位的4200余名金融顧問，及上萬名“8090”青年金融志愿者，將走進社區(qū)園區(qū)、深入田間地頭提供公益性金融服務，與政府、企業(yè)、居民攜手前進，共同提升全社會金融安全意識。

當金融顧問蹲下身與孩子對話，當專家用方言替老人逐字解讀合同，當科技設備讓金融騙局無所遁形——每一個細節(jié)都在詮釋：防非反詐從不是冰冷的說教，而是用專業(yè)與溫情織就的安全網(wǎng)。正如浙商銀行金融顧問代表所言：“我們播下的每顆反詐種子，都在為消費信心松土施肥?！?/p>

據(jù)了解，浙江首創(chuàng)的金融顧問制度已成為金融供給側結構性改革的浙江經(jīng)驗。在金融顧問實踐的基礎上，近年來，金服會以臨平為試點，下沉79位金融顧問開展縣域綜合金融生態(tài)建設，積極開展防非反詐工作，促進社會金融意識整體提升。針對不同場景，開發(fā)了42個投教視頻，打造“一老一小一新一拆一高一學”六類不同人群的“財富管理N課”個性化投教體系，2024年累計開展1500多場投教活動。

此外，依托臨平區(qū)縣內(nèi)的銀行網(wǎng)點，打造實體化的反詐超市，建立5060反詐志愿者工作室，結合數(shù)字金融顧問持續(xù)輸出反詐內(nèi)容，形成線上線下協(xié)同的反詐宣傳矩陣；并聯(lián)合當?shù)毓查_展各類反詐宣傳活動，成為區(qū)域內(nèi)反詐工作的中堅力量。目前該模式已在全國70多個區(qū)縣推廣。

接下來，浙江全省金融顧問將進一步深入基層，依托縣域綜合金融生態(tài)建設，通過園區(qū)企業(yè)金融課堂、推廣“1+99+N”防非反詐超市機制、健全線上線下多渠道宣教體系等舉措，將金融顧問工作室作為防非反詐主陣地，下沉服務至山區(qū)海島縣等薄弱區(qū)域及金融知識薄弱群體，筑成群眾抵御非法金融活動和電信網(wǎng)絡詐騙的“防火墻”。

隨著金融顧問制度在全國的廣泛推廣，“浙江經(jīng)驗”正持續(xù)為中國特色金融發(fā)展之路注入新動能。未來金服會將圍繞“金融社會價值提升”這一主題，關注更多社會群體和人民群眾的急難愁盼問題，不斷引領綜合性金融服務創(chuàng)新，塑造金融的社會責任和社會價值，為“勇當先行者、譜寫新篇章”的省域發(fā)展實踐增添金融亮色。

（來源： 中國經(jīng)濟網(wǎng)）