本網(wǎng)訊(通訊員 李?。榧涌霢I技術(shù)賦能高質(zhì)量發(fā)展,助力全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁上新臺階,2025年4月1日,中國工商銀行湛江分行舉辦了一期數(shù)字金融專題培訓班。
該行副行長管小軍出席開班儀式并作講話。他指出AI技術(shù)是推動高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎,希望參加培訓的員工以空杯心態(tài)投入學習,并要求全行員工把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇,將"工銀智涌"系統(tǒng)深度融入業(yè)務場景。
當天上午,授課老師講授《DeepSeek AI銀行零售業(yè)務實戰(zhàn)應用》。該課程系統(tǒng)解析了AI技術(shù)在銀行零售業(yè)務中的全流程賦能路徑,重點圍繞客戶引流、客群運營及營銷轉(zhuǎn)化三大核心環(huán)節(jié)展開。授課老師結(jié)合實戰(zhàn)案例,詳細拆解如何通過自然語言指令生成個性化營銷方案,并深度剖析不同場景的AI應用技巧。通過同業(yè)標桿案例的對比分析,幫助學員突破“AI生成內(nèi)容通用化”的認知局限,掌握“工具+場景”的價值轉(zhuǎn)化邏輯。
當天下午,授課老師主講《十倍生產(chǎn)力:DeepSeek賦能對公營銷與高效辦公》,指導學員快速設計精準指令,并結(jié)合DeepSeek工具開展全流程實操。課程同步強化技術(shù)應用規(guī)范,通過“數(shù)據(jù)脫敏五步法”和“輸出內(nèi)容三重審核機制”案例教學,確保AI應用安全合規(guī)。培訓采用“理論筑基+案例解析+實操演繹”模式,助力學員實現(xiàn)從技術(shù)認知到實戰(zhàn)落地的跨越式提升。
本次培訓現(xiàn)場學習熱潮如火如荼,全體學員展現(xiàn)出昂揚向上的精神風貌:課堂上專注聆聽、踴躍提問,鍵盤敲擊聲與討論聲此起彼伏;課后更掀起自主研討熱潮——講師席前圍滿請教細節(jié)的學員,小組間自發(fā)對照筆記查漏補缺。學員們紛紛表示:這樣的學習節(jié)奏讓人充滿干勁,每項技能都能直接轉(zhuǎn)化為業(yè)務動能!
本次培訓是該行深化落實總省行五篇大文章戰(zhàn)略部署的具體實踐,標志著AI技術(shù)賦能該行高質(zhì)量發(fā)展的全面啟動。后續(xù)工行湛江分行將繼續(xù)圍繞“做好數(shù)字金融大文章”這一主題開展內(nèi)容多樣的培訓,讓金融插上AI翅膀,對內(nèi)賦能員工,對外服務客戶,加速全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,持續(xù)為該行業(yè)務發(fā)展提供科技功能。