春暖花開(kāi)，旅游市場(chǎng)也逐漸回暖。其中，一列列滿(mǎn)載老年游客的銀發(fā)專(zhuān)列，成為一道亮麗的風(fēng)景。銀發(fā)專(zhuān)列用適老化服務(wù)與人文關(guān)懷，為老年人提供溫暖與驚喜。

隨著社會(huì)發(fā)展，越來(lái)越多的老年人觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，知道世界那么大的他們，也想去看看外面的世界，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)潛能在旅游消費(fèi)市場(chǎng)日漸凸顯。據(jù)了解，近年來(lái)青藏集團(tuán)公司開(kāi)行的旅游專(zhuān)列中，游客年齡55歲及以上人群占比在77%以上，銀發(fā)游客已成為鐵路旅游出行的主力軍。2024年，青藏高原鐵道國(guó)際旅行社有限公司已陸續(xù)開(kāi)行新疆、敦煌、拉薩、香港、廈門(mén)等方向旅游專(zhuān)列58趟，共發(fā)送旅客1.8萬(wàn)余人次，其中銀發(fā)游客1.3萬(wàn)余人次，銀發(fā)專(zhuān)列成為值得關(guān)注的現(xiàn)象。

銀發(fā)專(zhuān)列為老年人旅游提供了很大便利，有利于老年人提高生活質(zhì)量。對(duì)銀發(fā)族而言，由于身體條件、行動(dòng)能力等方面的限制，其出行往往面臨著諸多不便。旅游專(zhuān)列能為銀發(fā)族提供節(jié)奏慢、舒適度高、安全性好的出行體驗(yàn)，讓更多銀發(fā)族踏上追尋“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的旅程。在旅途中，列車(chē)廣播還會(huì)不定時(shí)為游客宣講保健常識(shí)，餐車(chē)也專(zhuān)為銀發(fā)游客提供定制餐食，提高他們?cè)诼猛局械牟惋嬻w驗(yàn)。

同時(shí)，銀發(fā)專(zhuān)列還帶動(dòng)了旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我國(guó)老年人規(guī)模大，老齡化速度快，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是向老年人提供產(chǎn)品或服務(wù)，以及為老齡階段做準(zhǔn)備等一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總和，是拉動(dòng)生產(chǎn)和消費(fèi)的重要部分。今年的《政府工作報(bào)告》提出，完善發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策機(jī)制，大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。銀發(fā)專(zhuān)列是豐富養(yǎng)老場(chǎng)景、釋放消費(fèi)潛力的有力舉措之一。

開(kāi)行銀發(fā)專(zhuān)列創(chuàng)新舉措值得點(diǎn)贊。為適應(yīng)和滿(mǎn)足銀發(fā)游客高品質(zhì)旅游出行需求，鐵路部門(mén)也要持續(xù)進(jìn)行適老化改造。比如在理念、產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面進(jìn)行全面創(chuàng)新與提升，從候車(chē)服務(wù)、大件行李搬運(yùn)到特色餐食和隨車(chē)醫(yī)護(hù)，用心精準(zhǔn)對(duì)接老年人需求，為銀發(fā)游客提供溫馨舒適的旅行體驗(yàn)，增強(qiáng)乘客的獲得感、幸福感和安全感等。

（來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)）