人口老齡化是社會發(fā)展的重要趨勢，也是今后較長一段時期我國的基本國情。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年底，我國60歲及以上人口超3.1億人，占全國總?cè)丝诘?2.0%。此前，中共中央、國務院出臺《關(guān)于深化養(yǎng)老服務改革發(fā)展的意見》，提出“推動養(yǎng)老服務擴容提質(zhì)，進一步激發(fā)養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力，更好滿足老年人多層次多樣化養(yǎng)老服務需求”，為養(yǎng)老相關(guān)企業(yè)給予指引。

隨著我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展，基本養(yǎng)老服務體系建設持續(xù)深入，老年人愈加追求高品質(zhì)、個性化的養(yǎng)老服務，產(chǎn)生一系列新需求，帶動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。近年來，我國養(yǎng)老服務業(yè)快速發(fā)展，吸引了眾多企業(yè)布局。面對更大的市場、更高的要求，養(yǎng)老企業(yè)應該把握發(fā)展機遇，贏得發(fā)展優(yōu)勢。

明確品牌定位，讓服務更具精度。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)雖然規(guī)模大、潛力足、企業(yè)多，但產(chǎn)業(yè)發(fā)展地域不均衡情況顯著，全國性行業(yè)標桿企業(yè)較少。究其原因，不少企業(yè)受限于固有的養(yǎng)老服務模式，沒有形成定位清晰的品牌發(fā)展路徑。應立足本地市場，推出符合當?shù)乩夏耆私?jīng)濟條件與實際需求的服務和產(chǎn)品，因地制宜制定發(fā)展策略。

推動技術(shù)創(chuàng)新，令養(yǎng)老更有溫度。針對老年人的新需求，各類新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮，但難學、難用、難維修的痛點長期存在。養(yǎng)老事關(guān)千家萬戶福祉，讓新技術(shù)更有溫度，產(chǎn)品才能更受青睞。企業(yè)在追求技術(shù)創(chuàng)新的同時，必須堅持以人為本，在經(jīng)過充分市場調(diào)研、反復優(yōu)化設計的基礎(chǔ)上，推出更多方便老年人使用的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

促進業(yè)態(tài)融合，為收益開拓維度。近年來，越來越多老年人愿意為多樣化、個性化的養(yǎng)老服務和產(chǎn)品買單，養(yǎng)老企業(yè)也開始突破行業(yè)邊界，比如與文旅、康養(yǎng)領(lǐng)域的企業(yè)開展深度合作。不同業(yè)態(tài)的融合發(fā)展，既為企業(yè)收益開拓了空間，也催生出更多新業(yè)態(tài)、新模式，進一步豐富了養(yǎng)老服務場景，釋放出養(yǎng)老服務消費潛力。面對業(yè)態(tài)融合的新機遇，企業(yè)不能盲目跨界擴張，應根據(jù)自身資源與定位，在市場上找準位置，以合作促共贏，為老年人提供更好的體驗。

養(yǎng)老企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，離不開制度保障與市場機制的協(xié)同發(fā)力。相關(guān)部門應進一步完善養(yǎng)老服務人才培養(yǎng)、技術(shù)革新等方面的體系建設，為相關(guān)企業(yè)持續(xù)注入活水。企業(yè)在提高經(jīng)濟效益的同時，也要強化社會責任意識，贏得人心、樹立口碑，從而在市場中行穩(wěn)致遠。

面向未來，企業(yè)要立足養(yǎng)老服務新需求，以與時俱進的服務提質(zhì)，創(chuàng)增收惠民的長久效益，更好推動養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展。

（來源：經(jīng)濟日報）