銀行個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)營銷熱情高漲

2025-01-09 10:21:30 作者:張超

1月7日,市民魏先生反映,前幾天,他收到某銀行的短信提醒,“已按照您預(yù)約開戶申請完成個人養(yǎng)老金賬戶開戶?!边@讓魏先生一頭霧水,他從未在該銀行預(yù)約開戶,銀行怎么就開通了個人養(yǎng)老金賬戶?

不久,他來到位于建設(shè)路西段的“被開戶”銀行網(wǎng)點咨詢,工作人員表示,只有經(jīng)過本人同意才能開通。如果不想使用可以注銷賬戶。魏先生多番考慮后暫時未做注銷處理。

該銀行客服人員表示:這種情況可能是客戶本人預(yù)約過,或者是客戶單位預(yù)約過??蛻羧粲幸蓡?,可以通過手機(jī)銀行個人養(yǎng)老金專區(qū)查看預(yù)約記錄。

除了魏先生莫名被開通個人養(yǎng)老金賬戶外,近期不少市民收到了包括國有銀行、股份制銀行在內(nèi)的多家銀行的開戶營銷電話。

市民張女士說,她平時和某銀行經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來,上個月頻繁接到該銀行工作人員的“開通個人養(yǎng)老金賬戶”邀請。出于業(yè)務(wù)考慮,她在該行開了戶,但并未存錢。

“開通個人養(yǎng)老金賬戶,能領(lǐng)微信立減金,還能參與抽獎活動。”市民趙先生最近也接到了在銀行工作的朋友打來的開戶電話?!拔覀冇腥蝿?wù),一天要開5戶。”朋友無奈地告訴他。

“個人養(yǎng)老金”是一種個人自愿參加、市場化運營、構(gòu)架政策支持的補充養(yǎng)老保險制度。具體來說,個人自愿在特定賬戶存錢,每年不超過12000元;在享受稅收優(yōu)惠的同時,還可以通過購買相關(guān)金融產(chǎn)品獲取收益。上月15日起,個人養(yǎng)老金制度從36個先行城市(地區(qū))推廣到全國。

為了爭奪客戶,銀行使出了渾身解數(shù),線上線下不斷加大宣傳營銷力度。比如,工商銀行為客戶提供多種開戶途徑,3秒快速開戶;農(nóng)業(yè)銀行提供開戶免年費、賬戶管理費、短信費等優(yōu)惠;中國銀行為開戶客戶提供利率較高的定存產(chǎn)品;建設(shè)銀行和郵儲銀行都推出了開戶繳存享好禮優(yōu)惠活動。

有法律專家指出,個人養(yǎng)老金賬戶的開立必須遵循自愿原則,銀行擅自開戶的行為不僅侵犯了用戶的知情權(quán)和選擇權(quán),還可能面臨法律約束和監(jiān)管處罰。

對于已經(jīng)開通個人養(yǎng)老金賬戶的用戶,如果想銷戶,應(yīng)該怎么操作呢?銀行表示,如果沒有激活,可以攜帶相關(guān)證件,前往開戶行進(jìn)行線下銷戶。如果已經(jīng)往賬戶中存錢,就等于激活了該賬戶,只能轉(zhuǎn)到其他銀行的個人養(yǎng)老金資金賬戶。

來源:平頂山晚報

責(zé)任編輯:樊銳祥

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