本網(wǎng)漢中訊 10月28日，記者從工行漢中分行獲悉，根據(jù)工行陜西省分行日前下發(fā)《關(guān)于公布2024年度服務(wù)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》，工行漢中分行取得佳績(jī)，其中漢中人民路支行和漢中城固縣支行營(yíng)業(yè)室獲得四星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)稱(chēng)號(hào)，漢中興元路支行獲得三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)稱(chēng)號(hào)。

據(jù)了解，在服務(wù)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建中，工行漢中分行全員參與，緊密協(xié)作，靠前服務(wù)，秉持以客戶(hù)為中心的原則，用心傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率、完善服務(wù)設(shè)施等一系列措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)提供更加便捷、專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)。同時(shí)還經(jīng)常開(kāi)展各種形式的客戶(hù)活動(dòng)，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和交流，不斷提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。