近日，陽光人壽內(nèi)蒙古分公司總經(jīng)理室潘鶴前往陽光人壽呼倫貝爾中支，針對所轄3家機構的主管展開了一場關于《金融消費者八大權益》的深入宣導與培訓。此次活動旨在進一步強化公司內(nèi)部對消費者權益的保護意識，并全面提升服務質(zhì)量。

會上，潘鶴重點闡述了《金融消費者八大權益》的核心內(nèi)容，他明確指出，作為專業(yè)的金融服務提供者，必須充分尊重并保障金融消費者的自主選擇權。他強調(diào)，任何違背消費者意愿，采用強制、誤導等手段推銷金融產(chǎn)品的行為都是嚴格禁止的。這一觀點不僅體現(xiàn)了公司對消費者權益的高度重視，也彰顯了公司誠信經(jīng)營、以客戶為中心的服務理念。

針對當前新產(chǎn)品學習及老產(chǎn)品退市的關鍵時期，潘鶴特別提醒主管們，作為保險代理人，必須嚴格遵守公司規(guī)定，不得以非保險金融產(chǎn)品名義進行宣傳。他明確指出，炒作“限售、限時、限量”等概念，以及以銀行存款、理財產(chǎn)品等其他金融產(chǎn)品名義宣傳保險產(chǎn)品的行為，都是嚴重違反公司規(guī)定和法律法規(guī)的。

此外，潘鶴還強調(diào)了金融知識宣教工作的重要性。他指出，通過宣教活動，可以有效提升金融消費者的認知能力和自我保護能力，進而提高消費者的金融素養(yǎng)和誠實守信意識。這不僅能夠幫助消費者做出更加明智的金融決策，也有助于構建一個更加和諧、穩(wěn)定的金融市場環(huán)境。

通過此次培訓，主管們不僅加深了對金融消費者八大權益的理解，還明確了在未來的工作中應如何更好地保護消費者的權益。他們表示，將把學到的知識和理念應用到實際工作中，為消費者提供更加專業(yè)、透明和貼心的服務。

今后，陽光人壽內(nèi)蒙古分公司將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務理念，不斷提升服務質(zhì)量，為消費者創(chuàng)造更加安全、放心的金融環(huán)境。同時，公司也將繼續(xù)加強內(nèi)部培訓和管理，確保每一位員工都能嚴格遵守相關法律法規(guī)和公司規(guī)定，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎。