本網訊（通訊員 徐雨晨）今年以來，工行綿陽分行針對本地基層醫(yī)療機構資金、技術、人才等方面短缺，信息化建設進展緩慢，在就醫(yī)流程、支付體驗、信息監(jiān)管等方面存在諸多不便的實際情況，通過創(chuàng)新金融服務模式為醫(yī)療機構信息化建設提供強大的金融支撐，成功搭建“基層醫(yī)療衛(wèi)生機構微信平臺”，以金融科技力量助力基層醫(yī)療機構信息化建設。目前，該行已成功打造“健康涪城”“健康江油”“健康安州”“健康鹽亭”4個基層醫(yī)療平臺，涵蓋55家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院77個服務站點，提供金融服務的基層醫(yī)療賬戶有42戶、商戶55戶，平臺累計服務基層患者達76.1萬人次，實現交易金額3836.6萬元。

明確目標定位，構建智慧醫(yī)療“信息鏈”。工行綿陽分行主動作為，上門拜訪多個區(qū)縣基層醫(yī)療機構、衛(wèi)生健康局，深入了解日常業(yè)務流程和收費方式，認真聽取各基層醫(yī)療機構遇到的各種業(yè)務和管理問題。通過打通原有基層HIS系統實現信息互聯互通，同時增加健康檔案、電子病歷、數據共享等新功能，轄區(qū)內所有衛(wèi)生所、保健院和服務站均可直接使用。通過平臺，衛(wèi)健委可以及時向廣大市民傳達醫(yī)改政策、健康知識等信息，同時收集市民的反饋意見和建議，為政策制定和調整提供參考依據。

激發(fā)數據活力，開啟智慧醫(yī)療“創(chuàng)新鏈”。鹽亭縣某衛(wèi)生院患者李某說：“醫(yī)療平臺給我就診掛號確實提供了方便，我只要按照提示選擇癥狀就可以自動實現科室掛號，看完病還可以直接手機繳費在線看檢查報告，再也不用再排隊等了。”該行利用工行金融科技開放生態(tài)輸出服務，力求打造具有特色的基層醫(yī)療平臺，結合就醫(yī)流程的數字化、智能化，整合了線上掛號、預約、支付、報告查詢等功能；同時，平臺還加入了智能導診、健康咨詢等特色服務，解決了基層醫(yī)療機構服務能力弱、服務量大、智能化水平低等問題，讓患者在就醫(yī)過程中感受到了更多的關愛和溫暖。

強化協調溝通，形成智慧醫(yī)療“服務鏈”。該行積極對接市衛(wèi)生健康局、各區(qū)縣基層醫(yī)療機構等，共同推進平臺建設。通過整合轄區(qū)內所有醫(yī)院的線上就醫(yī)、支付渠道，實現一點接入、全局響應，覆蓋轄內所有基層醫(yī)療機構，為廣大病患和家屬提供高效便捷的就醫(yī)體驗。平臺還提供了醫(yī)療費用自動對賬、實時監(jiān)管等功能，通過平臺衛(wèi)健委還可以實時了解各醫(yī)療機構的運營情況、費用收支等信息，支持遠程監(jiān)管和評估，確保醫(yī)療服務質量和安全。平臺投產后，對基層人民群眾看病就醫(yī)、公共衛(wèi)生、規(guī)范醫(yī)療等行為起到了重要支撐作用，基本實現轄內醫(yī)療資源統籌、協同、互通等目標。