興業(yè)銀行深圳分行:聚焦重點場景,精準賦能優(yōu)化支付一線商戶

2024-05-14 11:35:54 作者:劉俐飛

為貫徹落實國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》,興業(yè)銀行深圳分行積極推進堅持“現(xiàn)金兜底”的定位,及時關(guān)注民生重點場景的現(xiàn)金服務(wù)需求,持續(xù)為改善區(qū)域優(yōu)化支付服務(wù)水平發(fā)揮力量。

在深圳暢通“卡”路、“碼”路、“幣”路的實踐中,興業(yè)銀行深圳分行精準賦能深圳市奇納實業(yè)發(fā)展有限公司外幣兌換點服務(wù)本外幣兌換業(yè)務(wù),聚焦重點場景,積極推進提升境外人士來深支付服務(wù)水平。據(jù)了解,深圳市奇納實業(yè)發(fā)展有限公司主要致力于外幣兌換業(yè)務(wù),在福田口岸、羅湖火車站、深圳灣口岸、文錦渡口岸、皇崗口岸、蓮塘口岸等六大接待境外人士流量口岸設(shè)立共9個貨幣兌換點。

“在深圳市爭做優(yōu)化支付先行示范區(qū)的大環(huán)境下,境外來華人士旅游消費熱情高漲,日常出行、就餐、消費都需要用到現(xiàn)金,我們貨幣兌換點也是境外人士入境時兌換現(xiàn)金的首選,所以我們公司的現(xiàn)金需求也在同步增加?!痹摴矩攧?wù)負責(zé)人陳經(jīng)理說道。興業(yè)銀行深圳分行柜面人員精準抓住當(dāng)下優(yōu)化支付環(huán)境需求,及時為其在深全轄貨幣兌換點提供充足的現(xiàn)金、零鈔等“補給”,共同優(yōu)化在深境外人士的支付體驗。

據(jù)悉,興業(yè)銀行深圳分行已為該公司開通專員服務(wù),充分賦能優(yōu)化支付外幣兌換“排頭兵”,及時快速滿足各大口岸境外來深人士的人民幣及零鈔兌換需求。

目前,興業(yè)銀行深圳分行已全面完善網(wǎng)點設(shè)立零錢包兌換綠色通道,ATM機具外卡取現(xiàn)升級以及特設(shè)外語服務(wù)專員等服務(wù),并在網(wǎng)點外為社區(qū)商戶、加油站點、出租車司機等重點群體上門提供小額零鈔兌換、為深圳積極打造全域優(yōu)化支付先行示范區(qū)提供強有力的金融“興”能量。

  來源:讀創(chuàng)

責(zé)任編輯:樊銳祥

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