為深入貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性的工作要求,郵儲銀行巴中市分行堅(jiān)持“支付為民”理念,積極拓展支付渠道,打通支付堵點(diǎn),優(yōu)化支付服務(wù)水平,全力滿足老年人、外籍來華人員等群體支付便利化需求。
近日,該行了解到巴中市某英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外籍教師居多,主動安排工作人員上門了解教師金融需求、講解金融知識,現(xiàn)場為有現(xiàn)金支付需求的教師兌換“零錢包”,獲得現(xiàn)場教師的一致好評。
上門進(jìn)行金融服務(wù)。彭斌 攝
4月23日下午,郵儲銀行巴中市分行員工來到巴中市艾爾沃培訓(xùn)機(jī)構(gòu),通過現(xiàn)場詢問,詳細(xì)了解了各位老師的金融需求,并對境外人員開戶流程、辦理時(shí)限等外籍老師特別關(guān)注的問題進(jìn)行了現(xiàn)場一一解答。同時(shí)向他們介紹,郵儲銀行巴中市分行轄內(nèi)所有ATM/CRS自助設(shè)備均能夠?qū)崿F(xiàn)境外卡(Visa和萬事達(dá))的取現(xiàn)及余額查詢功能。
在了解到部分外籍老師偏好使用現(xiàn)金支付后,該行員工現(xiàn)場為老師們兌換了包含1元、5元、10元及20元面額的“零錢包”,方便他們?nèi)粘VЦ妒褂谩?/p>
為外籍老師兌換“零錢包”。彭斌 攝
在講解業(yè)務(wù)的同時(shí),該行員工還主動為老師們下載“國家反詐APP”,引導(dǎo)他們積極防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。郵儲銀行巴中分行員工耐心、細(xì)致的講解和熱情周到的服務(wù)獲得了現(xiàn)場教師們的一致好評。
下一步,郵儲銀行巴中市分行將繼續(xù)聚焦銀行卡受理、現(xiàn)金支付、移動支付、賬戶服務(wù)、宣傳推廣等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié),精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力,持續(xù)深化支付服務(wù)場景建設(shè),豐富支付服務(wù)供給,提升支付服務(wù)水平。
來源:中新網(wǎng)四川