人力資源投入和營業(yè)機構布局是透視國有大行經(jīng)營的一扇窗口。根據(jù)已披露的國有六大行年報，2023年，有四家國有大行的人才規(guī)模較上年末擴容，其中信息科技、金融科技類人才的數(shù)量增長表現(xiàn)亮眼；有四家國有大行的分支機構數(shù)量較上年末出現(xiàn)不同程度的縮減。實體網(wǎng)點“瘦身”的同時，國有大行進一步優(yōu)化網(wǎng)點自助設備的配置。

四家國有大行人才隊伍擴容

年報顯示，截至2023年末，中國銀行、建設銀行、郵儲銀行、交通銀行的員工數(shù)量較上年末有所增加。其中，中國銀行員工人數(shù)增加749人，至306931人；建設銀行員工人數(shù)增加936人，至353524人；郵儲銀行員工人數(shù)增加2044人，至197146人；交通銀行員工人數(shù)增加2452人，至94275人。

值得關注的是，上述國有大行的人才隊伍中，信息科技、金融科技相關人員的增加較為明顯。如中國銀行的員工職能結構中，信息科技人員的占比從2022年末的3.51%增長至3.86%。

實際上，與人才隊伍的數(shù)量及結構變化相伴隨，國有大行內(nèi)部的組織架構也在同步優(yōu)化調整。如郵儲銀行去年優(yōu)化調整總行信息科技板塊組織架構，將高級管理層下設信息科技管理委員會更名為金融科技委員會；將信息科技管理部、金融科技創(chuàng)新部調整設立為金融科技部；將數(shù)據(jù)中心更名為運營數(shù)據(jù)中心，推進科技治理架構轉型，強化信息科技統(tǒng)籌引領作用。

郵儲銀行研究員婁飛鵬表示，面對數(shù)字技術快速發(fā)展，銀行業(yè)數(shù)字化轉型加速推進，需要大量的科技人員進行技術研發(fā)、系統(tǒng)開發(fā)等，以保障金融服務更加安全便捷高效。因此，銀行在人員配置方面加大對科技人才的引進力度，從人員結構上表現(xiàn)為科技人員數(shù)量和占比增加。

四家國有大行分支機構縮減

在轉型發(fā)展過程中，工商銀行、建設銀行等國有大行的分支機構數(shù)量較上年末出現(xiàn)不同程度的縮減。

數(shù)據(jù)顯示，截至2023年末，工商銀行的營業(yè)網(wǎng)點為15495個，較上年末縮減144個。同時，包括總行、一級分行及直屬分行、二級分行等在內(nèi)的分支機構數(shù)量較上年末減少159個至16297個。建設銀行的境內(nèi)營業(yè)機構較上年末減少67個至14255個；交通銀行的分支機構由2022年末的2918家減至2903家；郵儲銀行的機構總數(shù)由2022年末的8088家減至8007家。

實體網(wǎng)點“瘦身”的同時，國有大行進一步優(yōu)化網(wǎng)點自助設備的配置。如建設銀行在年報中表示，該行持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)點布局建設，提升網(wǎng)點經(jīng)營效能。加大城區(qū)低效密集網(wǎng)點撤并遷址力度，拓展城市規(guī)劃新區(qū)和重點縣域網(wǎng)點覆蓋。同時，該行優(yōu)化網(wǎng)點的自助渠道配置。保障客流量大的城區(qū)和縣域網(wǎng)點自助設備投入，在縣域設置自助柜員機15106臺、智慧柜員機13076臺，在160個重點幫扶縣中布放自助設備1120臺等。

南開大學金融發(fā)展研究院院長田利輝稱，在數(shù)字化轉型趨勢之下，國有大行優(yōu)化營業(yè)機構數(shù)量并增加數(shù)字設備的投放，可以進一步提升其服務能力和運營效率，有助于增強其市場競爭優(yōu)勢。

“隨著數(shù)字金融快速發(fā)展，金融服務線上化趨勢明顯。銀行在做好線上金融服務的同時，也在積極推進網(wǎng)點轉型，增加網(wǎng)點設備配置，優(yōu)化網(wǎng)點布局，提高網(wǎng)點金融服務覆蓋率，提升網(wǎng)點資源與地區(qū)社會經(jīng)濟資源匹配度?！眾滹w鵬表示。

 來源： 證券日報