強(qiáng)化金融教育，宣傳普及金融政策和金融知識，是保護(hù)社會公眾金融消費(fèi)各項(xiàng)權(quán)益的現(xiàn)實(shí)需要，是預(yù)防和打擊金融犯罪、維護(hù)金融安全和社會穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要，更是合理引導(dǎo)公眾預(yù)期，構(gòu)建銀行與消費(fèi)者之間和諧共贏的金融消費(fèi)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)需要。

云南作為少數(shù)民族邊疆地區(qū)，省內(nèi)國民金融教育起步較晚, 誠信、風(fēng)險、法治等方面的普及教育相對缺乏。工商銀行云南省分行聚焦人民群眾所需所盼，扎實(shí)開展金融知識普及宣傳教育，突出對重點(diǎn)弱勢群體的精準(zhǔn)直達(dá)，積極開展了一系列層次鮮明、特點(diǎn)突出的金融知識普及活動，讓金融知識深入人心，讓金融服務(wù)更有溫度。

少數(shù)民族金融知識宣傳

工商銀行云南省分行總結(jié)出一套適合民族地區(qū)金融知識普及教育的工作方法，努力消除少數(shù)民族地區(qū)金融知識宣傳盲區(qū)。

一是用民族文字詮釋知識。該行發(fā)動少數(shù)民族聚居地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)，積極與當(dāng)?shù)孛褡逦幕芯克偷胤诫娨暸_聯(lián)系，克服專業(yè)術(shù)語在翻譯過程中遇到的種種困難，歷時兩個多月精心翻譯了藏文、傣文、東巴文、哈尼文、彝文、壯文的“金融消費(fèi)者的八大權(quán)益”內(nèi)容并印制成宣傳海報。

二是用民族語言宣講知識。該行怒江分行與郵政怒江分公司合作，深入怒江大峽谷腹地，采取在郵政包裹上張貼金融知識宣傳圖片、隨包裹附送宣傳折頁、在郵政投遞點(diǎn)設(shè)置傈僳族語言金融知識宣講臺等形式，共同開展“快遞包裹到家 金融知識到手”活動。上述活動覆蓋怒江瀘水市8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、71個建制村，48個抵邊村，為2300余名少數(shù)民族群眾掃除金融知識認(rèn)知盲區(qū)。

三是用民族節(jié)日傳播知識。該行各分支機(jī)構(gòu)組成宣傳小組，結(jié)合當(dāng)?shù)刎S收節(jié)、山貨節(jié)等特色節(jié)日時機(jī)，以多種形式向節(jié)日趕集群眾普及金融知識。該行統(tǒng)一制作了貼合集市氛圍，通俗易懂的金融知識宣傳小卡片，放置于各集市攤前進(jìn)行現(xiàn)場宣傳?！跋愎侥⒐浇疳樄?，電信詐騙別疏忽”、“雞蛋鴨蛋鵪鶉蛋，別被騙成窮光蛋”，生動有趣的宣傳標(biāo)語引發(fā)趕集群眾的熱切關(guān)注。

農(nóng)村群眾金融知識宣傳

工商銀行云南省分行積極嘗試農(nóng)村群眾喜聞樂見的宣傳方式，著力打通農(nóng)村金融知識宣傳教育“最后一公里”，把金融知識親手遞到鄉(xiāng)村群眾手中，遞進(jìn)鄉(xiāng)村群眾心里。

一是與政府公益活動相結(jié)合。該行在面向農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)播放的政府公益露天電影片頭插播本行自主拍攝的金融知識宣傳片，以穿插式、代入式的宣傳方式引導(dǎo)廣大農(nóng)村群眾掌握金融風(fēng)險防范意識。2023年播放宣傳片超百場，范圍覆蓋昆明市7個縣區(qū)58個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

二是與本行鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)相結(jié)合。該行依托本行普惠金融服務(wù)點(diǎn)，積極與村組黨群中心、村委會等對接，在確保宣傳主題和方向一致性的前提下，形成多方位、互補(bǔ)性的金融普法消保知識宣傳合力，采取設(shè)置“金融普法消保宣傳欄”、開展金融知識講座、有獎競答、廣場文藝表演等宣傳形式, 就農(nóng)民關(guān)心的存款、貸款、家庭理財、金融風(fēng)險防范和投資方略等具體問題進(jìn)行宣講。

工商銀行云南分行結(jié)合省內(nèi)農(nóng)村人口占比高、部分少數(shù)民族偏遠(yuǎn)地區(qū)宣傳教育盲點(diǎn)多的實(shí)際情況，積極嘗試金融知識教育宣傳新思路，新轉(zhuǎn)變、新作為，促進(jìn)金融消費(fèi)者特別是農(nóng)村金融消費(fèi)者在思想上實(shí)現(xiàn)從“被動接受教育”到“主動尋求教育”的轉(zhuǎn)變。

金融知識普及工作任重而道遠(yuǎn)，每一位工行人都將堅(jiān)持不懈、篤力實(shí)行，以細(xì)水長流潤物無聲的姿態(tài)踐行金融為民理念，在為實(shí)體經(jīng)濟(jì)源源不斷輸送金融活水的同時，也為提升金融消費(fèi)者素養(yǎng)、維護(hù)和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。