本網(wǎng)訊（通訊員 唐伍強）近日，工行綿陽北川支行組織全行員工開展應急業(yè)務演練。

此次演練內(nèi)容包括工銀借記卡應急存、取，個人定期存單應急支取。為了加強演練的仿真性和減少演練對正常營業(yè)的影響，該行將演練時間選取在營業(yè)時間上午10點。演練嚴格按照應急業(yè)務處理流程開展，模擬斷網(wǎng)應急辦理個人金融業(yè)務，針對性強，完整性高，覆蓋面廣，仿真性強。

應急業(yè)務是在面對突發(fā)情況下，應急為客戶辦理金融業(yè)務，對保障全行業(yè)務運營正常運轉(zhuǎn)、防范和及時準確處置各類緊急事件、保護資金和財產(chǎn)安全具有重要意義。本次演練嚴格按照規(guī)章制度，是對應急業(yè)務流程的一次完整梳理，也是對經(jīng)辦人員業(yè)務能力的一次加強，更是對突發(fā)情況下經(jīng)辦人員心理素質(zhì)的一次考驗，極大地幫助了經(jīng)辦人員再次熟悉應急業(yè)務處理流程和相關規(guī)章制度，具有非常重要的實際操作意義。