“這只是我們一點(diǎn)心意，你們一定要收下”！近日，中國(guó)銀行仙桃南區(qū)支行來了一對(duì)父子，他們提著一袋水果，堅(jiān)持讓工作人員收下，在工作人員的婉拒下，他們緊握工作人員的手，一再感謝工作人員細(xì)致周到的服務(wù)。

原來，一日前，客戶杜先生拿著一袋黑色塑料袋來到中國(guó)銀行仙桃南區(qū)支行辦理業(yè)務(wù)，工作人員打開袋子發(fā)現(xiàn)是一堆殘損紙幣，初步估計(jì)有一萬多張，面值在一元的以下居多，在當(dāng)時(shí)柜臺(tái)資源本著很緊張，后面還有其他等待辦理業(yè)務(wù)客戶的情況下，工作人員當(dāng)即開啟應(yīng)急柜臺(tái)，其他工作人員也一道加入清理殘損幣隊(duì)伍。

據(jù)杜先生描述，其父親是一位農(nóng)民，這些殘損幣都是父親20多年來在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)賣菜積攢而來的，里面包含著其父親日日夜夜的辛勞與汗水，由于殘損幣數(shù)量多，且均是小面額，一直未能兌換，這才跑到中國(guó)銀行碰碰運(yùn)氣，沒想到工作人員沒有推脫而是愉快受理了。工作人員向杜先生講解殘損幣的兌換規(guī)則，只有在原票面積3/4以上才能兌換全額，1/2-3/4面積只能兌換面值一半，杜先生表示理解，只要能兌換就行。

經(jīng)過兩名工作人員三個(gè)多小時(shí)的清理，南區(qū)支行最終為杜先生將殘損幣全部?jī)稉Q，總計(jì)708.9元，杜先生表示非常感激，對(duì)工作人員連忙表達(dá)感謝，高興地離開了網(wǎng)點(diǎn)。第二天，父子二人提著一袋水果又返回網(wǎng)點(diǎn)，這才有了開頭一幕。