近日，市民陳先生一家急急忙忙地來到了交通銀行溫州分行營業(yè)大廳，將一袋幾乎全黑的人民幣放到了柜臺工作人員的面前。

“長輩家里著了火，不僅東西燒了不少，放在家里的現(xiàn)金也都招了災，這可是老人家辛辛苦苦存了一輩子的錢啊，這些錢還能救一救嗎，”陳先生痛心又焦急地說道。

面對幾乎完全碳化的“火燒幣”，網(wǎng)點工作人員也犯了愁，“見過火燒幣，但還沒見過燒得這么嚴重的人民幣”。無計可施之下，網(wǎng)點工作人員迅速將事件情況上報市分行，隨后聯(lián)系到了人民銀行溫州市分行。人民銀行溫州市分行貨幣金銀科高度重視，迅速指派兩名專業(yè)工作人員到場協(xié)助識別。

本次火燒幣完全碳化易碎且嚴重粘連，稍用力就會破壞它原有的兌換面積，點鈔機和專業(yè)鑒定輔助工具都無法使用。為最大限度鑒定和挽回損失，現(xiàn)場識別人員只能通過手工鑒定真?zhèn)魏颓妩c數(shù)量，小心翼翼地用鑷子將火燒幣一張一張分開清點。在傾注了大量精力挽救“火燒幣”的同時，工作人員還不忘安撫客戶焦急的情緒。

經(jīng)過數(shù)小時的清分鑒別整理，本次工作共鑒定出人民幣100元面額38.5張，50元面額32張，20元面額18.5張，10元面額0.5張，成功為客戶挽回損失5825元。