建設(shè)銀行青島市分行:金融科技助力社保征收體制改革平穩(wěn)落地

2023-08-17 11:55:14 作者:王熠

社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收體制改革推動(dòng)居民醫(yī)保征繳模式發(fā)生了深刻變化,原由人社部門征收轉(zhuǎn)變?yōu)橛啥悇?wù)部門征收,農(nóng)村居民繳費(fèi)模式由村會(huì)計(jì)統(tǒng)一收齊后就近存入銀行再逐級(jí)上劃,改為由繳費(fèi)人自主繳費(fèi),不再由村(居)學(xué)校等集中代收代繳。

繳費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致村民繳費(fèi)的不適應(yīng),且農(nóng)村居民年齡偏大,很難學(xué)習(xí)掌握電子化繳費(fèi)方式,而稅務(wù)部門囿于機(jī)構(gòu)設(shè)置的限制,無法在農(nóng)村設(shè)立有效覆蓋的收繳服務(wù)點(diǎn),農(nóng)村繳費(fèi)難問題較為突出。

中國(guó)建設(shè)銀行青島市分行(下簡(jiǎn)稱:青島建行)敏銳察覺到上述痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,積極對(duì)接青島各級(jí)政府和稅務(wù)部門,充分發(fā)揮建設(shè)銀行在金融科技領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),迅速升級(jí)“裕農(nóng)通”系統(tǒng),上線“裕農(nóng)通+醫(yī)保費(fèi)征繳”服務(wù)模式,同時(shí)在農(nóng)村社區(qū)布設(shè)提供醫(yī)保費(fèi)繳納服務(wù)的“裕農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn),由社保繳費(fèi)服務(wù)代辦員負(fù)責(zé)臨近區(qū)域的醫(yī)保費(fèi)征繳業(yè)務(wù)。

據(jù)了解,在青島建行協(xié)調(diào)下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)推薦“裕農(nóng)通”社保繳費(fèi)服務(wù)代辦員,代辦員首選之前有村居社保征繳經(jīng)驗(yàn)的人員,由青島建行開展征信核查工作(代辦員提供個(gè)人征信授權(quán)書、身份證復(fù)印件),對(duì)代辦員的個(gè)人征信進(jìn)行嚴(yán)格審查,并向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)進(jìn)行代辦員品行等背景調(diào)查。隨后青島建行與選定的代辦員進(jìn)行簽約、培訓(xùn),并提供終端設(shè)備和后期的技術(shù)支持等,青島建行還給每個(gè)代辦員配備了行內(nèi)的聯(lián)系人,做到了對(duì)各種需求的即時(shí)響應(yīng)。

王周波是平度市仁兆鎮(zhèn)沙北頭村的“裕農(nóng)通”社保繳費(fèi)服務(wù)代辦員,他告訴記者,沙北頭村老齡化、空心化程度比較高,留在村里的多數(shù)是老人,對(duì)電子支付等手段不熟悉,而村子距離銀行的網(wǎng)點(diǎn)又遠(yuǎn),醫(yī)保繳費(fèi)一度困擾著村民們,自從在自己的農(nóng)品商店里設(shè)置“裕農(nóng)通+醫(yī)保費(fèi)征繳”機(jī)具后,村里醫(yī)保繳費(fèi)的問題得到了順利解決,且建設(shè)銀行給配備的智能手持pos機(jī)能夠現(xiàn)場(chǎng)打印繳費(fèi)回執(zhí),手機(jī)也會(huì)收到短信提醒。“這些金融科技帶來的新服務(wù)手段,給村里的居民提供了很大的方便,鄰村的村民也來我店里辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)”。

朱元雷是平度市南村鎮(zhèn)南朱家莊的代辦員,他在村里經(jīng)營(yíng)了一家超市,很多人來購(gòu)物的時(shí)候就順便把醫(yī)保費(fèi)用繳納了,既方便了村里人,又給超市帶來了人流量,朱元雷表示,柜臺(tái)上多了一個(gè)智能手持pos機(jī),就能干這么大事,這個(gè)代辦員他干得很有獲得感。

截至2022年底,通過青島建行“裕農(nóng)通”渠道繳納醫(yī)保的農(nóng)村居民已達(dá)25萬余人次,金額累計(jì)達(dá)1.15億元。

在金融科技助力下,遍布城鄉(xiāng)的“裕農(nóng)通+醫(yī)保費(fèi)征繳”服務(wù)模式不僅快速實(shí)現(xiàn)新政策性醫(yī)保費(fèi)征繳的鄉(xiāng)村全覆蓋,同時(shí)讓農(nóng)村居民免除往返網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)繳費(fèi)的奔波,解決了偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村社區(qū)中年齡較大或行動(dòng)不便的“特殊群體”繳費(fèi)不便的問題,幫助各級(jí)政府和稅務(wù)部門實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村地區(qū)醫(yī)保繳費(fèi)工作改革的平穩(wěn)落地,消減了社保征收體制改革帶來的制度成本。

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