本報訊（李建新）為貫徹落實黨中央、國務院對金融服務實體經濟、服務社會民生的要求，推動深化金融改革，踐行普惠金融，引領新時代銀行業(yè)金融機構服務工作取得更大成績，在金融管理部門的大力支持和正確指導下，中國銀行業(yè)協(xié)會組織開展了2022年銀行業(yè)營業(yè)網點文明規(guī)范服務百佳示范單位創(chuàng)建工作。

按照創(chuàng)建工作管理辦法相關要求，經過地方銀行業(yè)協(xié)會初檢、中國銀行業(yè)協(xié)會終檢、專家復審、志愿者測評、社會公示等工作流程，6月29日，經中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會第六屆常務委員會第四次會議審議通過，共有100家營業(yè)網點入選百佳示范單位。

其中，中國工商銀行有20家營業(yè)網點榮獲“2022年銀行業(yè)文明規(guī)范服務百佳示范單位”稱號，獲評網點數(shù)量居銀行業(yè)第一。至此，工行已累計有113家營業(yè)網點榮獲全國百佳示范單位稱號。近年來，工行扎實推進“人民滿意銀行”建設，在網點布局、適老化建設、數(shù)字賦能、公益惠民等方面為廣大顧客提供了卓越服務，受到社會各界贊譽。