交通銀行天津市分行減費讓利在行動

2022-04-21 14:35:49

減費政策涉及銀行賬戶服務(wù)、對公轉(zhuǎn)賬匯款、電子銀行服務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、刷卡手續(xù)費、ATM取現(xiàn)手續(xù)費6方面12項收費。

日前,交通銀行天津市分行積極響應(yīng)監(jiān)管部門號召,組織全行網(wǎng)點開展了“支付減費讓利”專題宣傳活動,通過線上、線下相結(jié)合的方式,不斷拓寬宣傳渠道,用實際行動支持實體經(jīng)濟發(fā)展。線上方面,突出多元化,借助網(wǎng)絡(luò)媒體平臺普及減費讓利政策。線下方面,突出主陣地,在各網(wǎng)點營業(yè)廳顯著位置張貼分行關(guān)于降低支付手續(xù)費的公告海報,通過LED屏滾動播放宣傳標語,擺放最新版收費名錄。廳堂工作人員主動向客戶宣傳減費讓利政策及最新收費標準,并發(fā)放“哏兒小支系列宣傳之解讀支付手續(xù)費減費讓利政策”宣傳折頁,積極引導(dǎo)客戶掃碼填寫減費讓利政策客戶滿意度調(diào)查問卷,了解客戶對減費讓利工作開展情況的反饋意見。

在遵守常態(tài)化疫情防控工作要求的前提下,交通銀行天津市分行還安排工作人員走訪周邊商鋪和小企業(yè),通過“進園區(qū)、進商圈”的方式,上門對接小微企業(yè)和個體工商戶的需求,面對面為客戶詳細講解減費讓利政策和有關(guān)措施,實現(xiàn)點對點、面對面精準宣傳。

據(jù)悉,交通銀行天津市分行將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”貫徹落實支付服務(wù)減費讓利政策,踐行國有大行責(zé)任,加大惠企利民力度,為小微企業(yè)和個體工商戶護航,共創(chuàng)津城美好未來。

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