去銀行一次存1575元錢(qián)肯定不是稀奇事,但如果這筆存款全是面值1角和1元的硬幣呢?
近日,農(nóng)行山東淄博臨淄淄江支行就迎來(lái)了這樣一位客戶(hù)。他背著沉重的雙肩包來(lái)辦理存款業(yè)務(wù),小心翼翼地問(wèn)工作人員:“你們這里可以幫我存一下零錢(qián)嗎?”
原來(lái),這個(gè)客戶(hù)老家在河南,來(lái)淄博創(chuàng)業(yè),在臨淄區(qū)一個(gè)商業(yè)街上經(jīng)營(yíng)著一個(gè)商鋪。由于附近居民很多是不會(huì)使用手機(jī)支付的老年人,時(shí)間一長(zhǎng),積攢了大量零錢(qián)。因?yàn)槿橇沐X(qián),保存不方便,就想存進(jìn)銀行,但又擔(dān)心零錢(qián)整理起來(lái)很麻煩被推辭,于是抱著試試的態(tài)度來(lái)到農(nóng)業(yè)銀行淄博臨淄淄江支行。
聽(tīng)完客戶(hù)的表述,農(nóng)業(yè)銀行淄博臨淄淄江支行的工作人員立馬決定利用中午休息時(shí)間為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。
由于硬幣數(shù)量龐大,為了不影響其他客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),該行決定為這個(gè)創(chuàng)業(yè)者開(kāi)設(shè)“綠色通道”,專(zhuān)門(mén)安排人員臨時(shí)又開(kāi)了一個(gè)窗口接待他,并安排一個(gè)正在吃午飯的員工迅速返回營(yíng)業(yè)廳,由兩個(gè)人一起整理零錢(qián)。
兩位員工一人數(shù)硬幣個(gè)數(shù)并摞成一摞,另一人用紙卷硬幣。他們?cè)诹沐X(qián)多、難辨認(rèn)、時(shí)間緊的情況下,準(zhǔn)確無(wú)誤地為客戶(hù)清點(diǎn)完2550個(gè)一角硬幣和1320個(gè)一元硬幣。兩名工作人員用了近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間終于把一大堆硬幣“化零為整”。
“真的太感謝你們了!”這個(gè)來(lái)淄博創(chuàng)業(yè)的客戶(hù)用最樸素的話和激動(dòng)的聲音表達(dá)出了最真摯的感情,“我聽(tīng)說(shuō)農(nóng)行服務(wù)好,就來(lái)試試。給你們添麻煩了,非常感謝!”