現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺增多,互聯(lián)網(wǎng)的套路也讓人防不勝防。12月31日上午10時許,工行揚州高郵海潮支行來了一位辦理匯款業(yè)務(wù)的古稀老人,準(zhǔn)備向外省一咨詢公司匯款5000元,工作人員詢問匯款用途時,老人說這筆錢是該公司收取“神功”的學(xué)費,付款后才能將學(xué)習(xí)方法傳授給他,并告知老人練就此功的奇效,甚至可以長生不老。
聽罷老人的敘述,大堂工作人員和運營主管意識到這可能是種新型的網(wǎng)絡(luò)騙錢手法,利用老人文化程度不高,容易上當(dāng)受騙的特征一步步引入套路中。
工作人員進一步詢問老人對收款人是否熟悉,匯款成功后對方不認賬怎么辦?老人打開手機,點開多個微信群給工作人員看,群里有很多該“神功”的廣告,還有老師一對一指導(dǎo),老人覺得對方不會欺騙他,并執(zhí)意要求匯款。網(wǎng)點人員隨即點開多個相關(guān)新聞鏈接,不厭其煩繼續(xù)解釋勸導(dǎo),最終經(jīng)過網(wǎng)點多人勸阻,老人慢慢意識到了自己險些陷入傳銷詐騙的陷阱,當(dāng)即退出了微信群。
此次網(wǎng)點成功攔截疑似詐騙匯款,不僅體現(xiàn)了工行員工高度的責(zé)任心和風(fēng)險意識,更是敏捷反應(yīng)、協(xié)同高效應(yīng)急處置能力的體現(xiàn)。工行高郵海潮支行負責(zé)人表示,年終歲尾,他們將持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)防詐騙宣傳力度,提升員工專業(yè)素養(yǎng),筑牢反詐“最后一道防線”,保障客戶資金安全。