隨著安徽省第三代社會保障卡發(fā)行,為使廣大居民及早體驗“一卡通用”的便捷,潛山農(nóng)商銀行加足馬力,推動第三代社??〒Q發(fā)服務直達。
全行各支行以第三代社保卡換發(fā)營銷為契機,充分發(fā)揮黨支部統(tǒng)領協(xié)調作用,帶領全行各崗位統(tǒng)籌聯(lián)動,提高服務質效。
工作人員上門走訪客戶
該行梅城支行為了不耽誤廣大居民工作時間,工作人員夜間下村進組形成常態(tài)。11月份以來,梅城支行全行加班加點,已連續(xù)下村進組10余次,外勤人員每晚最低三個小組上門走訪客戶,現(xiàn)場采集客戶身份信息傳遞回行,內勤人員在行內即時錄入,集中批量制作第三代社??ǎ迺r辦結。
為更好服務廣大農(nóng)村居民,黃柏支行成立金融服務“白加黑”小分隊,白天通過對接村委人員,篩選各村組人員名單,晚上全員出動,深入農(nóng)戶家中批量開立第三代社???,穩(wěn)步推進發(fā)放工作,同時發(fā)揮“拎包銀行”精神,實行一站式服務,與財政部門對接好惠農(nóng)補貼發(fā)放賬號的變更工作,不讓農(nóng)戶多跑路。全行截至目前已累計換發(fā)三代社???500余張。
為真正減利讓費,惠及民生,潛山農(nóng)商銀行還對第三代社保卡短信通知、掛失、電子銀行轉賬、ATM跨行取款等八大業(yè)務實行免費。
以“黨建+普惠金融”為主題開展黨建引領,打造服務新模式,潛山農(nóng)商銀行不斷提高金融服務水平,履行社會職責,辦實事,惠民生。