12月3日,由巴南區(qū)人民政府聯(lián)合中信銀行重慶分行打造的政務(wù)服務(wù)便民廳授牌儀式在中信銀行重慶巴南支行舉行。
現(xiàn)場,重慶市巴南區(qū)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人為中信銀行重慶巴南支行授牌,巴南區(qū)政務(wù)服務(wù)辦與中信銀行重慶分行簽署合作協(xié)議,雙方將聚焦“政務(wù)+銀行”合作新模式展開深入探索,為進(jìn)入銀行的市場主體及市民群眾提供涵蓋市場監(jiān)管、稅務(wù)、人力社保、醫(yī)保、水利、體育等在內(nèi)的一攬子貼心服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)與區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、各分中心、鎮(zhèn)街公共服務(wù)中心、村居便民服務(wù)中心之間的優(yōu)勢互補(bǔ),打造離群眾最近的政務(wù)服務(wù)窗口。
據(jù)了解,為充分發(fā)揮銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能,延伸政務(wù)服務(wù)鏈條,增加政務(wù)服務(wù)渠道,讓企業(yè)和群眾“少跑腿、少費(fèi)時(shí)、就近辦、便捷辦”,中信銀行重慶分行、巴南區(qū)人民政府?dāng)y手協(xié)作,率先在中信銀行重慶巴南支行開展“政務(wù)+銀行”便民利企合作模式,在支行營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立政務(wù)服務(wù)專區(qū)、政務(wù)服務(wù)窗口、配備專門人員、配備設(shè)施設(shè)備、填表填單、辦事指南等,運(yùn)用“渝快辦”平臺,實(shí)現(xiàn)首批授權(quán)106項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)代理代辦、自助辦理,配套小微企業(yè)賬戶服務(wù)、融資服務(wù)。
為確保業(yè)務(wù)熟練、提升客戶體驗(yàn),中信銀行重慶分行還派出工作人員參加了巴南區(qū)政務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)操實(shí)務(wù),讓客戶順利體驗(yàn)一站式“政務(wù)+銀行”服務(wù)。目前,中信銀行重慶巴南支行已辦理營業(yè)執(zhí)照、稅費(fèi)繳納等政務(wù)服務(wù)5件次。在“政務(wù)+銀行”合作中,為確保市場主體和市民群眾零費(fèi)用辦件,該行將所有審批資料及辦理結(jié)果通過中國郵政免費(fèi)送達(dá)。
“太好了,銀行能辦執(zhí)照,開戶、刻章、納稅、社保、醫(yī)保都能辦理。”拿到營業(yè)執(zhí)照的牟姓客戶點(diǎn)贊道。
“‘政務(wù)+銀行’合作新模式,是創(chuàng)造性落實(shí)黨中央、國務(wù)院和市委、市政府‘馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦’要求的務(wù)實(shí)舉措,是以人民為中心、方便企業(yè)和群眾就近辦、一次辦的便民舉措,豐富了企業(yè)群眾辦事渠道,打造了離群眾最近的政務(wù)服務(wù)窗口,打通了‘放管服’改革的最后一公里。”巴南區(qū)政務(wù)服務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“與巴南區(qū)政務(wù)服務(wù)辦攜手為客戶提供有溫度的‘政務(wù)+銀行’服務(wù),是激活銀行資源、政銀互利互惠的雙贏舉措,是優(yōu)化營商環(huán)境、提增強(qiáng)企業(yè)和市民的獲得感、幸福感的有益探索”。中信銀行重慶分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次授牌是中信銀行重慶分行深化銀政合作,以金融優(yōu)勢賦能民生服務(wù)的又一全新嘗試,接下來,雙方還將進(jìn)一步加強(qiáng)銀政合作,豐富服務(wù)內(nèi)容,擴(kuò)大服務(wù)外延,切實(shí)為老百姓辦好實(shí)事、把實(shí)事辦好。