黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái),農(nóng)發(fā)行望江縣支行堅(jiān)持學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行,將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育的試金石,以“三心”推動(dòng)辦實(shí)事走深走實(shí)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓客戶稱心。堅(jiān)持以客戶為中心,不斷提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的金融服務(wù)。聚焦服務(wù)鄉(xiāng)村振興,履職盡責(zé)、主動(dòng)作為,截至目前累放市場(chǎng)化收購(gòu)貸款0.8億元、水利建設(shè)貸款6.13億元、農(nóng)地貸款11.2億元、林業(yè)建設(shè)貸款0.4億元,助力打造“糧食銀行”“水利銀行”“農(nóng)地銀行”“綠色銀行”品牌形象;探索建立“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”服務(wù)機(jī)制,員工“走出去”,主動(dòng)上門提供服務(wù),企業(yè)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,交流研討為企業(yè)經(jīng)營(yíng)出謀劃策;用好減費(fèi)讓利優(yōu)惠政策,切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,累計(jì)減免中小微企業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用約10.05萬(wàn)元,讓利116.2萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
真情舉措讓員工安心。堅(jiān)持“以人為本”管理理念,通過(guò)座談會(huì)、談心談話等形式征求員工意見建議,全力解決員工普遍關(guān)心關(guān)注問(wèn)題。關(guān)心員工生活,統(tǒng)一組織接種新冠疫苗,及時(shí)購(gòu)置口罩、消毒液、洗手液等防疫物資,新建洗衣房、洗澡間,增置凈水設(shè)備等;助力員工成長(zhǎng),為新入行員工配備身邊教師,充分發(fā)揮“傳幫帶”作用,大力營(yíng)造良好工作學(xué)習(xí)氛圍;豐富員工活動(dòng),組織觀看紅色電影、參觀紅色教育基地120人次,開展健步走、氣排球、文藝匯演、插花比賽、歌詠比賽、包餃子等活動(dòng)6次。
志愿活動(dòng)讓社會(huì)暖心。堅(jiān)持服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì),積極履行社會(huì)責(zé)任,不斷營(yíng)造和諧金融環(huán)境。開展公益宣傳,先后開展防范電信詐騙宣傳、反恐怖宣傳、反洗錢宣傳、“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳和防范非法集資宣傳等,不斷助力金融知識(shí)普及和社會(huì)公眾金融素養(yǎng)提升,惠及人數(shù)達(dá)300人次;組織社會(huì)幫扶,購(gòu)買廣西隆林、貴州錦屏及本地農(nóng)產(chǎn)品,通過(guò)消費(fèi)幫扶帶動(dòng)農(nóng)民增收致富,同時(shí)組織慰問(wèn)困難兒童、孤寡老人,急群眾之所需,想群眾之所想,幫助解決困難群眾生活中的實(shí)際問(wèn)題。