中國建設(shè)銀行哈爾濱開發(fā)區(qū)支行:推出便民惠民舉措 打造“有溫度”的金融窗口

2021-11-09 11:08:28 作者:王瑩、王楠、秦薏顏

中國建設(shè)銀行哈爾濱開發(fā)區(qū)支行以開展黨史學(xué)習(xí)教育為契機,聚焦學(xué)史力行,堅守為民服務(wù)初心,立足需求推出一系列便民惠民舉措,主動面向群眾辦實事、做好事、解難事,讓金融窗口更有溫度。

“建行生活” 解鎖市民線上消費新模式

大堂經(jīng)理向客戶演示“建行生活”APP使用流程

“吃飯、購物、充值、看電影、訂外賣都有優(yōu)惠,最多的一次減了60元!”近日,哈爾濱市民劉女士在中國建設(shè)銀行哈爾濱開發(fā)區(qū)支行工作人員的指導(dǎo)下下載了“建行生活”APP,通過平臺享受到“1元吃餃子”“1元吃甜品”等消費滿減優(yōu)惠。

據(jù)悉,“建行生活”APP是中國建設(shè)銀行最新打造的一款一站式生活服務(wù)平臺,合作商戶涵蓋百姓衣食住行,包羅萬象。推廣“建行生活”APP,體現(xiàn)了中國建設(shè)銀行將溫馨服務(wù)融入百姓日常生活的細(xì)心,讓廣大市民線上消費有了更加便捷、優(yōu)惠、多樣的選擇。

普惠金融 精準(zhǔn)滴灌小微企業(yè)

“現(xiàn)在干點買賣不容易,資金鏈一旦斷了,小廠扛不住,多虧了建行這個‘小微快貸’,50萬元資金幾分鐘就到賬了,真是幫我扛住了一次經(jīng)營危機,解決大問題??!”日前,某印刷廠負(fù)責(zé)人宋先生致電中國建設(shè)銀行哈爾濱開發(fā)區(qū)支行普惠金融中心客戶經(jīng)理以表達(dá)感激之情。

由于小微企業(yè)資金需求具有短、小、頻、急的特點,融資難、融資貴、融資慢一直是小微企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的痛點。為此,中國建設(shè)銀行哈爾濱開發(fā)區(qū)支行以“小微快貸”系列產(chǎn)品為抓手,推廣批量化獲客、精準(zhǔn)化畫像、自動化審批、智能化風(fēng)控、綜合化服務(wù)的企業(yè)融資新模式,引流普惠金融源頭活水為小微企業(yè)注入生機、增添活力。截至2021年9月末,該行“小微快貸”授信金額達(dá)到2.8億元,惠及企業(yè)近420家。

金智惠民 開放宣教窗口賦能社會大眾

工作人員向到店市民宣講金融反詐知識

中國建設(shè)銀行哈爾濱開發(fā)區(qū)支行注重以營業(yè)網(wǎng)點窗口為載體,面向社會公眾開展反洗錢、反假幣、打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙等常態(tài)化金融知識普及宣傳,并以進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)部隊、進(jìn)市場等方式,深入開展“金融知識萬里行”和“金融標(biāo)準(zhǔn) 為民利企”等主題活動。除此之外,該行還在全民國家安全教育日期間開展普法活動,引導(dǎo)群眾增強國家安全意識,積極營造廣泛學(xué)法、全民懂法、共治守法的良好社會氛圍。

“銀行網(wǎng)點作為金融服務(wù)的一線陣地,在體現(xiàn)服務(wù)功能的同時,承擔(dān)好金融宣教職能,我們始終牢記自己的這一份責(zé)任。”在全民國家安全教育日活動當(dāng)天,中國建設(shè)銀行哈爾濱開發(fā)區(qū)支行營業(yè)部大堂經(jīng)理說。

“勞動者港灣” 拓寬服務(wù)外延便利客戶

天氣漸涼,戶外工作者在“勞動者港灣”享受到免費熱水服務(wù)

中國建設(shè)銀行哈爾濱開發(fā)區(qū)支行堅持踐行開放理念,將“勞動者港灣”作為服務(wù)資源共享、金融回饋社會的重要載體,配備了老花鏡、雨傘、點鈔機、扎捆機等常用設(shè)施,給大家提供一個歇歇腳、充充電、喝口水的地方,特別是在常態(tài)化疫情防控形勢下,為網(wǎng)點配備了防疫物品。目前,該行下轄7個營業(yè)網(wǎng)點均已設(shè)置“勞動者港灣”。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至目前已累計服務(wù)戶外勞動者約6萬人次,幫助老弱病殘孕幼等特殊群體已逾2萬人次。

中國建設(shè)銀行哈爾濱開發(fā)區(qū)支行負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)秉承以客戶為中心的服務(wù)理念,關(guān)注不同客群需求,為社會、為百姓提供優(yōu)質(zhì)、貼心的金融服務(wù)。

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