為打造一支業(yè)務(wù)精良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、風(fēng)控有效的專職“三農(nóng)”金融客戶經(jīng)理隊(duì)伍,為鄉(xiāng)村振興發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。近日,郵儲(chǔ)銀行贛州市分行舉辦了2021年第一期“三農(nóng)”類客戶經(jīng)理實(shí)踐培訓(xùn)班。
為做好此次客戶經(jīng)理實(shí)踐培訓(xùn)工作,該市分行精心安排,明確分工,讓每一位參訓(xùn)學(xué)員跟隨有多年信貸經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一實(shí)操,在實(shí)踐中充分掌握小額信貸全流程實(shí)操技巧。同時(shí)結(jié)合信貸操作規(guī)范、合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念、小額貸款審查審批、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,制定了豐富的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)人員進(jìn)行了閉卷考試與實(shí)操測(cè)試,整體效果良好。為了讓新進(jìn)信貸客戶經(jīng)理樹(shù)立合規(guī)理念,市分行還專門安排了一堂生動(dòng)的警示教育課,通過(guò)對(duì)案例的講解分析、警示教育,使參訓(xùn)學(xué)員“明戒律、知戒尺”,強(qiáng)化合規(guī)意識(shí),堅(jiān)守合格底線,踏踏實(shí)實(shí)做好日常工作。
據(jù)悉,該市分行始終高度重視“三農(nóng)”金融服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),建立了一支超80人的“三農(nóng)”專職金融服務(wù)團(tuán)隊(duì),持續(xù)開(kāi)展“送貸下鄉(xiāng)”“送貸上門”和“送訓(xùn)下縣”活動(dòng),進(jìn)一步提升三農(nóng)服務(wù)覆蓋面。截至目前,該市分行累計(jì)發(fā)放“三農(nóng)”貸款604億元,服務(wù)客戶超28萬(wàn)人次,為支持鄉(xiāng)村振興注入了“金融活水”。