高層完成交接,擁有11萬員工的字節(jié)跳動(dòng)重整架構(gòu)。11月2日,字節(jié)跳動(dòng)宣布梁汝波正式接任字節(jié)跳動(dòng)CEO,全面負(fù)責(zé)公司整體發(fā)展,同時(shí)進(jìn)行新一輪組織架構(gòu)調(diào)整,設(shè)立六大業(yè)務(wù)板塊。
創(chuàng)業(yè)近十年,字節(jié)跳動(dòng)核心創(chuàng)始人張一鳴將走到幕后。5月20日,張一鳴宣布卸任字節(jié)跳動(dòng)CEO,將由字節(jié)跳動(dòng)聯(lián)合創(chuàng)始人梁汝波接任,兩人將在2021年底完成交接。
伴隨著梁汝波正式接棒,字節(jié)跳動(dòng)即日起將成立六大業(yè)務(wù)板塊:抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok,將此前相對(duì)分散的業(yè)務(wù)線,按照大型互聯(lián)網(wǎng)公司常見的業(yè)務(wù)單元(BU,Business Unit)形式重組,業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人均向梁汝波直接匯報(bào)。
公司稱,這輪架構(gòu)調(diào)整是為了應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的業(yè)務(wù),以及團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)張帶來的挑戰(zhàn)。長期以來,字節(jié)跳動(dòng)各產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)按照職能、性質(zhì)劃分,分散在技術(shù)、用戶增長和商業(yè)化三大業(yè)務(wù)中臺(tái)內(nèi)外。此次調(diào)整的原則是,將“緊密配合的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)”合并為業(yè)務(wù)板塊,通用性中臺(tái)發(fā)展為企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)。
由此,字節(jié)跳動(dòng)梳理出互聯(lián)網(wǎng)流量產(chǎn)品、游戲、教育、ToB業(yè)務(wù)、海外幾大主攻方向。
具體來看,以抖音命名的新業(yè)務(wù)板塊囊括的“字節(jié)系”產(chǎn)品最多,一舉納入今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科以及懂車帝、小荷醫(yī)療、幸福里等國內(nèi)垂直服務(wù)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)國內(nèi)信息和服務(wù)業(yè)務(wù)整體發(fā)展。這些產(chǎn)品是字節(jié)跳動(dòng)的流量池,構(gòu)成公司獲取廣告營收的基本生態(tài)。
游戲方面,朝夕光年本是字節(jié)跳動(dòng)發(fā)力中重度游戲研發(fā)的子公司,成為業(yè)務(wù)板塊后,將負(fù)責(zé)整體的游戲研發(fā)與發(fā)行。字節(jié)跳動(dòng)長期以發(fā)行休閑游戲?yàn)閮?yōu)勢(shì),近年通過高溢價(jià)收購?fù)獠坑螒蚬?,意圖補(bǔ)上中重度游戲短板。上半年,朝夕光年先后完成了對(duì)開發(fā)商沐瞳科技和有愛互娛的收購。
大力教育是字節(jié)跳動(dòng)投入多年的教育品牌,業(yè)務(wù)涵蓋pre-K、K12、成人教育多年齡段。受“雙減”政策影響,公司從8月起對(duì)教育業(yè)務(wù)進(jìn)行裁員和戰(zhàn)略調(diào)整。成為業(yè)務(wù)板塊后,大力教育將吸收字節(jié)跳動(dòng)員工發(fā)展部門的部分職能,向職業(yè)教育轉(zhuǎn)型,建立終身教育服務(wù)體系,覆蓋智慧學(xué)習(xí)、成人教育、智能硬件、校園合作等領(lǐng)域。
海外業(yè)務(wù)統(tǒng)合在TikTok板塊,將支持TikTok產(chǎn)品運(yùn)營和海外電商等延伸業(yè)務(wù)。3月底,字節(jié)跳動(dòng)從小米找來周受資擔(dān)任公司CFO,4月底委任其兼管TikTok全球業(yè)務(wù)。在此次架構(gòu)調(diào)整中,TikTok首席執(zhí)行官周受資不再兼任字節(jié)跳動(dòng)CFO,公司財(cái)務(wù)部向梁汝波匯報(bào),這意味著,公司CFO一職又將懸虛。
基于自身業(yè)務(wù)積累,字節(jié)跳動(dòng)還將一部分能力對(duì)外輸出,作為重點(diǎn)投入的ToB業(yè)務(wù)?;鹕揭媸亲止?jié)跳動(dòng)的企業(yè)級(jí)技術(shù)服務(wù)云平臺(tái),向外輸出智能推薦、數(shù)據(jù)分析等部分中臺(tái)技術(shù)能力。字節(jié)內(nèi)部研發(fā)的協(xié)同辦公應(yīng)用飛書,將連同公司企業(yè)效率部門(EE)、企業(yè)應(yīng)用部門(EA)合并成飛書板塊,聚焦提供企業(yè)協(xié)作與管理服務(wù)。
對(duì)字節(jié)跳動(dòng)來說,2021年是頗具挑戰(zhàn)性的一年。公司準(zhǔn)備IPO多時(shí),但在4月23日宣布“公司暫不具備上市條件,目前無上市計(jì)劃。”此后不久,張一鳴宣布卸任字節(jié)跳動(dòng)CEO。據(jù)公司6月披露的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),2020年,實(shí)字節(jié)跳動(dòng)營收2366億元,同比增長111%,經(jīng)營虧損147億元。
目前,字節(jié)跳動(dòng)已成為員工數(shù)超過11萬人的全球性互聯(lián)網(wǎng)公司,業(yè)務(wù)覆蓋超過150個(gè)國家與地區(qū),來自組織效率的挑戰(zhàn)如影隨形。
業(yè)務(wù)層面,互聯(lián)網(wǎng)整體用戶增長見頂,通過高投入為一款產(chǎn)品拉新的做法變得更加困難。短視頻滲透率接近天花板,高速增長步伐明顯放緩。據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Quest Mobile 11月2日發(fā)布的報(bào)告,抖音9月的平均月活用戶達(dá)到6.72億,同比增長28.3%;西瓜視頻月活同比跌2.1%,抖音火山版跌11.2%;最大的用戶增量來自抖音極速版,增速達(dá)到88.4%。
此外,監(jiān)管風(fēng)暴降臨在線教育和游戲行業(yè),字節(jié)跳動(dòng)兩條業(yè)務(wù)線均有涉及,相應(yīng)負(fù)面影響累及客戶和廣告收入。