以進(jìn)一步維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融安全和消費(fèi)者合法權(quán)益，今年9月，中信銀行重慶分行啟動(dòng)2021年“金融知識(shí)普及月、金融知識(shí)進(jìn)萬家、爭(zhēng)做理性投資者、爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”宣傳月活動(dòng)。該行堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，以黨建引領(lǐng)提升金融服務(wù)能力，圍繞“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，開展了多形式、多渠道、立體化的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作，全力為建設(shè)和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)“中信力量”。

夯實(shí)網(wǎng)點(diǎn)陣地 營(yíng)造濃厚宣傳氛圍

9月1日起，中信銀行重慶分行全面啟動(dòng)了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的常態(tài)化宣傳，組織轄內(nèi)各分支網(wǎng)點(diǎn)行動(dòng)起來，持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)廳堂宣傳陣地作用，通過懸掛宣傳橫幅、LED循環(huán)顯示標(biāo)語、營(yíng)業(yè)廳播放短片、布置金融知識(shí)資料和展架等開展立體式宣傳。

其中，分行營(yíng)業(yè)部針對(duì)青少年、老年人、農(nóng)民、務(wù)工人員和殘疾人等重點(diǎn)人群的實(shí)際情況，制定差異化的宣傳方案并有序推進(jìn)，切實(shí)幫助消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和責(zé)任意識(shí)，抑制盲目投資沖動(dòng)和過度消費(fèi)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，守護(hù)“錢袋子”。

中信銀行重慶渝中支行利用廳堂的營(yíng)銷氛圍條件，在廳堂顯著位置擺放宣傳基礎(chǔ)金融知和金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能的宣傳資料。對(duì)于到網(wǎng)點(diǎn)來的客戶，該支行員工會(huì)主動(dòng)提醒客戶的用卡安全以及密碼保護(hù)意識(shí)，盡量開通提醒功能，務(wù)必注意用網(wǎng)的安全，并引導(dǎo)消費(fèi)者和投資者理性選擇、正確使用金融產(chǎn)品和服務(wù)，自覺抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負(fù)能量。

為普及人民幣、征信等與日常生活緊密相關(guān)的基礎(chǔ)金融知識(shí)，中信銀行重慶觀音橋支行還通過發(fā)放宣傳折頁、講解等方式，對(duì)廳堂辦理業(yè)務(wù)的人群和外出開卡接觸的勞務(wù)人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)教育，普及常見非法金融活動(dòng)的表現(xiàn)形式，引導(dǎo)社會(huì)公眾自覺遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，避免盲目投資和沖動(dòng)交易等。

聚焦“一老一少” 加強(qiáng)重點(diǎn)群體教育

根據(jù)重慶市銀行業(yè)協(xié)會(huì)、重慶市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)工作安排，在重慶銀保監(jiān)局、重慶市教育委員會(huì)的指導(dǎo)下，中信銀行重慶分行走進(jìn)重慶大學(xué)、重慶城市管理學(xué)院等高校，積極開展“金融知識(shí)進(jìn)校園”活動(dòng)，切實(shí)提升在校大學(xué)生提升金融素養(yǎng)。

“平時(shí)沒有機(jī)會(huì)，也沒有時(shí)間去專門了解金融知識(shí)，這個(gè)活動(dòng)對(duì)我們很有實(shí)際的幫助。”重慶大學(xué)一位學(xué)生如是說道。9月20日，中信銀行重慶三峽廣場(chǎng)支行走進(jìn)重慶大學(xué)，面向廣大師生開展了“金融知識(shí)進(jìn)校園”宣教活動(dòng)。

本次活動(dòng)以保護(hù)消費(fèi)者資金安全、防范金融詐騙為主題，通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場(chǎng)答疑、案例講解等多種形式，提升在校學(xué)生的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)電信詐騙、非法買賣賬戶行為以及網(wǎng)絡(luò)貸款陷阱。同時(shí)，通過引導(dǎo)學(xué)生積極參與知識(shí)答題，幫助其更深入地了解合理消費(fèi)、征信重要性等金融知識(shí)。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，同學(xué)們積極地向工作人員詢問銀行卡、信用卡、銀行理財(cái)、征信保護(hù)等相關(guān)知識(shí)和辦理程序，支行工作人員耐心講解，熱情解答大家的問題，同時(shí)簡(jiǎn)明扼要地介紹了各類金融產(chǎn)品特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì)。

在送金融知識(shí)進(jìn)校園的同時(shí)，中信銀行重慶分行還聚焦銀發(fā)人群的金融知識(shí)需求，通過豐富多樣的形式向社區(qū)老年人普及金融知識(shí)、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。

9月17日，中信銀行重慶永川支行邀請(qǐng)社區(qū)民警同支行工作人員前往永川區(qū)老年大學(xué)，重點(diǎn)針對(duì)老年人等易受騙、易參賭人群，通過生動(dòng)典型的案例普及反詐拒賭知識(shí)，讓大家了解到網(wǎng)絡(luò)詐騙及跨境賭博的作案手法和社會(huì)危害性，加深了廣大老年群體對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、支付交易安全、抵制非法集資等金融知識(shí)的了解，提升了廣大老年群體風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

中信銀行重慶分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行將繼續(xù)推進(jìn)金融教育常態(tài)化陣地化建設(shè)，讓客戶在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)增進(jìn)金融知識(shí)，持續(xù)為維護(hù)健康的金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。