華貴保險董事長汪振武:順應(yīng)用戶崛起、科技崛起 專注互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)

2021-09-28 14:08:23 作者:郭偉瑩

今日,由華貴人壽保險股份有限公司(以下簡稱“華貴保險”)舉辦的第三屆多彩•互聯(lián)網(wǎng)保險高峰論壇于貴陽開幕,本次論壇主題為“互聯(lián)共進(jìn) 數(shù)智未來”。

華貴保險董事長汪振武在致歡迎辭時表示,我們當(dāng)今所處的時代有三大特征,即科技崛起、中國崛起、用戶崛起。而華貴保險的模式就是順應(yīng)用戶崛起、順應(yīng)科技崛起,專注互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)的一條探索道路。

以下為部分文字實錄:

汪振武:尊敬的羅處,來自全國各地的新老朋友們大家早上好!

今天,貴州剛剛進(jìn)入秋天,秋高氣爽的時候。我采訪一下,現(xiàn)場朋友里面第一次來貴州的,舉一下手(有接近四成到五成)。在三周前,我們?nèi)A貴保險聯(lián)合中國銀行保險報在遵義辦了一次壽險峰會,我也問了現(xiàn)場的嘉賓第一次到貴州的人數(shù),高達(dá)80%,今天來看,互聯(lián)網(wǎng)的朋友們到貴州更多一些。今天跟各位朋友見面對我們?nèi)A貴保險而言也是非常好的機會,談三點感受:

一、我想說的是對于時代的理解,剛才主持人講到了華貴保險走過四五年的道路,華貴保險是2017年開業(yè),我到貴州也有七年時間,行業(yè)有一些人把我們稱之為華貴模式。確實華貴在定位上我們做了一些相應(yīng)的事情,在講這個之前,我想推薦一本書,我想借著這本書分享一個我對這個時代的看法。這個本書講的是關(guān)于“元宇宙”,我也跟華貴的同事們推薦這本專門講“元宇宙”的書。今天這個時代的特征是什么?

1、科技的崛起,應(yīng)該說沒有科技的崛起就沒有今天華貴的模式??萍嫉尼绕鹩绊懼覀兩畹姆椒矫婷?。如果沒有科技崛起就沒有前幾年第一家互聯(lián)網(wǎng)保險公司眾安保險?,F(xiàn)在科技迭代越來越快,有傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng),有移動互聯(lián)網(wǎng)。有人定義“元宇宙” 下一步的互聯(lián)時代,我推薦各位嘉賓關(guān)注“元宇宙”,關(guān)注科技迭代的浪潮。

2、我覺得是中國的崛起,為什么我們選國潮作為我們這次峰會的主色彩,這也是中國崛起的特征。在過去改革開放的四十年流行的是關(guān)注西方,年輕人喜歡的產(chǎn)品往往是西方產(chǎn)品。這幾年傳統(tǒng)的國潮產(chǎn)品,不管是飲料、服裝、漢服,前幾天我在杭州地鐵上看到一些穿漢服的女孩子。不得不說,中國的崛起不僅僅是在GDP上、交通上,中國的崛起引起了國內(nèi)的年輕人、外國的年輕人對中國的關(guān)注。

3、用戶的崛起。這個時代當(dāng)中,假如說中國的崛起、科技的崛起作為時代特征的話,我覺得用戶的崛起是不分行業(yè),遍布所有領(lǐng)域。用戶代表誰?用戶代表我們的消費者,對各個行業(yè)而言應(yīng)該說是消費者崛起。今天有一些自媒體的影響力超過了主流媒體,為什么?因為用戶在支持他。現(xiàn)在,才推出幾天的產(chǎn)品可能會顛覆傳統(tǒng),還有些推出很多年的產(chǎn)品仍在被選擇。過往產(chǎn)品對用戶的關(guān)注度是不夠的?,F(xiàn)在這個時代,用戶主權(quán)時代和用戶崛起是造成眾多商業(yè)現(xiàn)象背后的根源。

二、華貴為什么在五年六年前拿到保險牌照的時候會選擇這個定位?我們在五年前拿到批復(fù)牌照,首先感謝省政府的支持,也感謝銀保監(jiān)會對我們的支持。我們作為在中國西部省份的法人公司,我們所在省份的經(jīng)濟、保費總量在全國不占優(yōu)。我們怎么走持續(xù)和發(fā)展的道路,我們進(jìn)行了長時間的研討,在五年前確定了我們的模式,專注互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)模式的保險公司。這個模式指導(dǎo)了過去華貴的業(yè)務(wù),從批復(fù)到現(xiàn)在整個華貴專注產(chǎn)品和服務(wù),意味著我們不做渠道、不建團隊。傳統(tǒng)的保險公司是全產(chǎn)品線,幾乎是全渠道都有,廣機構(gòu),北上廣深,全國全開。

華貴選什么?我們不建渠道,也不廣開機構(gòu),我們希望集中所有的產(chǎn)品和資源,能夠讓所有產(chǎn)品讓用戶有感覺,因為我們相信最終是用戶選擇誰,誰就能生存和發(fā)展下去。華貴是專注產(chǎn)品和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,就是我們所做的探索和努力。今天我們不敢說大獲成功,但是我們越來越有信心走這條路。感謝所有的朋友支持,我們的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和華貴大麥產(chǎn)品也得到很多消費者的認(rèn)可。我們自身,由于輕簡的模式,得到了一定的發(fā)展。我們?nèi)A貴的模式是順應(yīng)用戶崛起、順應(yīng)科技崛起,專注產(chǎn)品服務(wù)的一條探索道路。除了我們的定位之外,最核心的關(guān)健詞就是生態(tài)。

幾年前我看了一篇文章,分享了阿里和騰訊的文章。讓我很感動的是騰訊選擇了和更多的企業(yè)進(jìn)行合作和鏈接,馬化騰專門有一本書《鏈接》,這本書也可以詮釋華貴。我們認(rèn)為通吃的保險模式未來是日漸衰退,自己做產(chǎn)品、渠道、核保、客服、投資、選股票,這種全能型的保險公司是今天一些保險公司成功的原因,過去四十年的成功并不代表未來三十年的成功。過去保險業(yè)全部自薦的模式,以后將不會是主流。我相信下一個三十年保險業(yè)的樣子跟今天可能不一樣,華貴之所以選擇這個定位,我們相信大時代會帶來生態(tài)的變化。在大時代的背景下生態(tài)會發(fā)生變化,這里面華貴只要做好一個點就好了。我們希望跟各位合作,希望未來給某一個細(xì)分群體做保險服務(wù)。我們只希望占你們一個點的供應(yīng)商,不想成為你們所有業(yè)務(wù)的供應(yīng)商。我們希望你們給用戶談到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)的時候談到華貴就行了,在中國能夠在一個點上做出有價值的話,那就是成功的。

三、我想說說貴州,今天有很多朋友是第一次來貴州。很多朋友來貴州看到了是秋高氣爽的天氣。我只想說兩個關(guān)健詞,一個是多彩,旅游資源和民族文化資源都非常豐富。第二點,貴州是一個福地,為什么?很多重大歷史事件都證明貴州是一個福地。在抗戰(zhàn)時期東南已經(jīng)淪陷,中央政府遷到了重慶,很多朋友不知道在為重慶提供資源和戰(zhàn)略屏障的是貴州和四川。貴州也是沒有被日軍入侵的地方。所以在抗戰(zhàn)時期中國的西南尤其是貴州和重慶成為了民族命運逆轉(zhuǎn)的地方。第二個福地,貴州在我黨的革命時期,遵義會議。進(jìn)入貴州之后革命形勢為之大變,遵義會議往北三十公里就是婁山關(guān)大捷的地方,這是我黨長征以來取得的第一個大捷。它的戰(zhàn)爭規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上后面的三大戰(zhàn)役,但是不可否認(rèn),貴州是我黨革命的福地。

最后,再次感謝省委省政府對華貴保險大力的支持,感謝今天在場的同業(yè)朋友們給我們的合作和支持。也感謝今天在場的華貴小伙伴們帶給大家一場盛宴。華貴作為一個保險行業(yè)的參與者,作為一個定壽保險的一個發(fā)力點上面,在貴州這個多彩的地方,我們會貢獻(xiàn)出我們作為新時代互聯(lián)網(wǎng)平臺型保險公司的產(chǎn)品和服務(wù)。再次感謝各位蒞臨,謝謝!

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