不同于壽險(xiǎn)領(lǐng)域,財(cái)險(xiǎn)業(yè)一直都是“老三家”的主戰(zhàn)場(chǎng),而老三家的業(yè)績(jī)表現(xiàn)也往往是財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的晴雨表。
梳理財(cái)險(xiǎn)“三巨頭”的半年報(bào)數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn),上半年三家財(cái)險(xiǎn)巨頭的市場(chǎng)份額雖變化不大,但是,受車(chē)險(xiǎn)影響,其保費(fèi)增速呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性放緩。
具體來(lái)看,人保財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2518.25億元,同比增長(zhǎng)2.5%,增速較上年同期下降1.9個(gè)百分點(diǎn);平安財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1333.13億元,同比下降7.5%,上年同期增速為10.5%;太保財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入815.61億元,同比增長(zhǎng)6.4%,增速較上年同期下降5.9個(gè)百分點(diǎn)。
受車(chē)險(xiǎn)綜改的影響,行業(yè)車(chē)均保費(fèi)均出現(xiàn)了下降趨勢(shì),即便是“老三家”也不例外。為了維持經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),“老三家”在渠道經(jīng)營(yíng)、提質(zhì)增效方面下足了功夫。
車(chē)險(xiǎn)綜改“陣痛期”還在持續(xù)
上半年,就財(cái)險(xiǎn)“老三家”來(lái)看,保費(fèi)增速放緩的主要原因還是在車(chē)險(xiǎn)。
為整治車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)亂象,2020年9月19日,銀保監(jiān)會(huì)開(kāi)啟了一場(chǎng)針對(duì)車(chē)險(xiǎn)的顛覆性綜合性改革,“降價(jià)、增保、提質(zhì)”成為車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)的主旋律。銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月末,整體車(chē)均保費(fèi)較改革前下降17%,綜合賠付率上升15個(gè)百分點(diǎn)。
這一政策的實(shí)施,表現(xiàn)在消費(fèi)端就是消費(fèi)者投保的車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)有所下降,而表現(xiàn)在承保端就是險(xiǎn)企的車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入有所下降。數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入為3744億元,同比下滑8%。即便是財(cái)險(xiǎn)“三巨頭”,也沒(méi)有逃出車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)下滑的魔咒。
從財(cái)險(xiǎn)“三巨頭”的數(shù)據(jù)來(lái)看,2021年上半年,無(wú)一例外,三家險(xiǎn)企車(chē)險(xiǎn)均出現(xiàn)下降。人保財(cái)險(xiǎn)由于費(fèi)率下降,車(chē)均保費(fèi)同比大幅減少,車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入1207.55億元,較2020年同期下降7.8%;平安財(cái)險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入890.15億元,同比下降6.9%;太保財(cái)險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入446.42億元,同比下降6.9%。
綜合成本率方面,據(jù)記者梳理,人保財(cái)險(xiǎn)的車(chē)險(xiǎn)綜合成本率為96.7%,同比上漲1.9個(gè)百分點(diǎn);平安財(cái)險(xiǎn)的車(chē)險(xiǎn)綜合成本率為97.4%,同比上漲2.7個(gè)百分點(diǎn);太保財(cái)險(xiǎn)的車(chē)險(xiǎn)綜合成本率為99.0%,同比上漲1.2個(gè)百分點(diǎn)。
根據(jù)三家機(jī)構(gòu)披露的內(nèi)容可知,導(dǎo)致綜合成本率上升的原因無(wú)外乎兩個(gè):車(chē)險(xiǎn)綜改后車(chē)險(xiǎn)保障責(zé)任增加;各種自然災(zāi)害頻發(fā),助推賠付額的增長(zhǎng)。如果說(shuō)自然災(zāi)害是偶然因素,那么車(chē)險(xiǎn)綜改就是必然因素,且這個(gè)因素還將持續(xù)影響車(chē)險(xiǎn)行業(yè)。
“由于今年是車(chē)險(xiǎn)綜改的第一年,不確定性很多,所以為應(yīng)對(duì)不確定性的挑戰(zhàn),上半年在準(zhǔn)備金計(jì)提上也更為謹(jǐn)慎。”太保財(cái)險(xiǎn)董事長(zhǎng)顧越稱(chēng),下半年車(chē)險(xiǎn)綜改的影響會(huì)持續(xù),面臨壓力很大。
中國(guó)人保集團(tuán)副總裁、人保財(cái)險(xiǎn)總裁于澤判斷,車(chē)險(xiǎn)綜改階段性影響將逐步減弱直至被消化,車(chē)險(xiǎn)綜改從去年9月19日開(kāi)始,預(yù)計(jì)市場(chǎng)保費(fèi)同比下降的趨勢(shì)可能在今年第四季度扭轉(zhuǎn)。
為了應(yīng)對(duì)車(chē)險(xiǎn)綜改帶來(lái)的陣痛,三家機(jī)構(gòu)也開(kāi)始通過(guò)不同手段提質(zhì)增效,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。具體來(lái)看,人保財(cái)險(xiǎn)貫徹“增保降費(fèi)提質(zhì)”改革思路,聚焦“穩(wěn)續(xù)保、優(yōu)轉(zhuǎn)保”,大力發(fā)展家用車(chē)業(yè)務(wù),強(qiáng)化直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和車(chē)商團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升渠道效能;強(qiáng)化定價(jià)能力,優(yōu)化業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),推進(jìn)降本增效。
平安財(cái)險(xiǎn)則進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)線(xiàn)上化服務(wù),持續(xù)深化科技在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用。同時(shí),推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,推出專(zhuān)屬新能源車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化需求。
而太保財(cái)險(xiǎn)表示,將進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力,強(qiáng)化創(chuàng)新賦能,深耕理賠管理精細(xì)化,提高運(yùn)營(yíng)管理集約化。
新能源汽車(chē)有望成新賽道
在傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)帶來(lái)的陣痛還在持續(xù)的同時(shí),財(cái)險(xiǎn)“三巨頭”已經(jīng)摩拳擦掌準(zhǔn)備在車(chē)險(xiǎn)領(lǐng)域開(kāi)拓新的賽道——新能源汽車(chē)行業(yè)。
乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,上半年,全國(guó)新注冊(cè)登記汽車(chē)1414萬(wàn)輛,同比增加372.5萬(wàn)輛,增長(zhǎng)35.8%;與2019年同期比,增加172.4萬(wàn)輛,增長(zhǎng)13.9%。其中,新注冊(cè)登記新能源汽車(chē)110.3萬(wàn)輛,同比增加77.4萬(wàn)輛,增長(zhǎng)2.34倍;與2019年同期比,增加47.3萬(wàn)輛,增長(zhǎng)74.9%,創(chuàng)歷史新高。
此外,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》,其中提出市場(chǎng)化應(yīng)用目標(biāo):2025年,中國(guó)新能源汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)量將達(dá)到汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售總量的20%左右。
由于不同于傳統(tǒng)汽車(chē)的構(gòu)造,新能源車(chē)在車(chē)身結(jié)構(gòu)、動(dòng)力系統(tǒng)、使用場(chǎng)景、維修保養(yǎng)等方面較傳統(tǒng)汽車(chē)存在較大區(qū)別,其風(fēng)險(xiǎn)特征和事故原因也呈現(xiàn)一定特殊性。所以就目前的數(shù)據(jù)來(lái)看,新能源車(chē)險(xiǎn)的賠付略高。
“從目前看,新能源車(chē)賠付率略高于傳統(tǒng)燃油車(chē),主要是出險(xiǎn)頻度比傳統(tǒng)燃油車(chē)高一些。”中國(guó)人保集團(tuán)副總裁、人保財(cái)險(xiǎn)總裁于澤分析稱(chēng),原因是新能源車(chē)尚屬初級(jí)階段,各個(gè)主機(jī)廠的產(chǎn)品及其性能,包括駕駛操控等差別較大。隨著新能源車(chē)的迭代升級(jí),包括技術(shù)等完善之后,新能源車(chē)的駕駛操控和安全性都會(huì)有較大提升。
近期,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)也發(fā)布關(guān)于征求《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)新能源汽車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)專(zhuān)屬條款(2021版征求意見(jiàn)稿)》意見(jiàn)的通知?!墩髑笠庖?jiàn)稿》厘清新能源車(chē)保障范圍,多樣化專(zhuān)屬保障責(zé)任滿(mǎn)足客戶(hù)需求,從保險(xiǎn)責(zé)任和附加險(xiǎn)等方面差異化設(shè)計(jì)新能源車(chē)條款:明確新能源車(chē)的保障范圍和免除責(zé)任,保險(xiǎn)責(zé)任包括起火燃燒、電池及儲(chǔ)能系統(tǒng)、電機(jī)及驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、其他控制系統(tǒng),以及其他所有出廠時(shí)的設(shè)備等;而免除責(zé)任也明確新能源車(chē)因電池衰減或充電期間外部電網(wǎng)故障導(dǎo)致的損失不賠;提供針對(duì)新能源車(chē)的多樣化的專(zhuān)屬附加險(xiǎn),通過(guò)新設(shè)電網(wǎng)故障險(xiǎn)、自用充電樁損失險(xiǎn)等6個(gè)險(xiǎn)種,提升新能源車(chē)的風(fēng)險(xiǎn)保障。
這讓“三巨頭”看到了新的契機(jī)。于澤表示,整體而言,新能源車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬條款征求意見(jiàn)稿已經(jīng)公布,費(fèi)率方案尚未發(fā)布,但是參考過(guò)往車(chē)險(xiǎn)綜改的情況,預(yù)計(jì)新能源車(chē)的費(fèi)率仍采取車(chē)型定價(jià),不同車(chē)型之間的保費(fèi)有升有降。隨著國(guó)家推進(jìn)的減排環(huán)保戰(zhàn)略,包括雙碳戰(zhàn)略發(fā)展等,新能源車(chē)銷(xiāo)量將繼續(xù)呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),新能源車(chē)的保費(fèi)貢獻(xiàn)度也將會(huì)大幅提升。人保財(cái)險(xiǎn)將抓住新能源快速發(fā)展的機(jī)遇,大力拓展新能源汽車(chē)保險(xiǎn)。
“新能源車(chē)是一個(gè)新興市場(chǎng),從新能源車(chē)的增長(zhǎng)情況來(lái)看,占比最高的是城市公交,增長(zhǎng)最快的是家用車(chē),增速超過(guò)87%。”顧越表示,對(duì)于新能源車(chē)、無(wú)人駕駛等新課題,太保財(cái)險(xiǎn)將展開(kāi)積極探索。
據(jù)悉,平安財(cái)險(xiǎn)也正在聚焦電池安全、充電安全等保障新需求,探索開(kāi)發(fā)新能源車(chē)綜合商業(yè)險(xiǎn)、動(dòng)力電池責(zé)任險(xiǎn)、充電設(shè)施責(zé)任險(xiǎn)等專(zhuān)屬產(chǎn)品。