工行云南分行突出精準直達 點燃重點群體金融知識之光

2021-06-29 11:09:11 作者:龔云萱

為使金融知識精準投向特定人群,中國工商銀行云南省分行突出圍繞“普及金融知識 守住錢袋子”“普及金融知識萬里行”主題,突出對重點弱勢群體的精準直達,領(lǐng)導帶頭行走一線,積極開展了一系列層次鮮明、特點突出的金融知識普及活動。

關(guān)注夕陽人群 傳播老年人聽得懂的金融聲音

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工行云南省分行在依托營業(yè)網(wǎng)點開展的金融知識現(xiàn)場宣傳過程中,精心設(shè)計“適老化金融服務(wù)滿意度問卷調(diào)查”,暖心采取電子問卷和紙質(zhì)問卷相結(jié)合的方式,圍繞“老年人使用自助設(shè)備時最擔心的問題”、“老年人希望增設(shè)的銀行服務(wù)”、“老年人最感興趣的金融知識”等當下熱點問題廣泛采集老年客群直觀意見,通過第一手信息收集,一個“老年版金融服務(wù)愿望清單”就此呈現(xiàn),本行探索金融服務(wù)適老化的改革路徑也逐漸清晰。同時為有效幫助老年人識別和防范各類金融詐騙,該行在面向全行廣泛收集典型案例的基礎(chǔ)上,制作了以《安享幸福晚年 警惕金融詐騙》為主題的宣傳小冊子,通過以案釋法,分析點評,引導廣大老年人提升風險防范意識,增強依法維權(quán)能力。

突出區(qū)位特點 加強邊疆少數(shù)民族金融知識普及

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該行結(jié)合省內(nèi)少數(shù)民族占比高、部分偏遠地區(qū)宣傳教育“盲點多”的實際情況,精選既懂金融知識又精通少數(shù)民族語言的業(yè)務(wù)骨干組建“民族宣傳隊”,利用端午假期到彝家、入傣寨、進藏區(qū),以關(guān)系群眾切身利益為切入點,將通俗、簡潔、生動、易于接受的金融知識融于當?shù)孛袼缀臀幕?,把保護個人信息、關(guān)愛信用記錄和防范電信詐騙、遠離非法集資等金融知識帶到少數(shù)民族同胞身邊,教他們?nèi)绾问刈o好自己的“錢袋子”。

助力鄉(xiāng)村振興 把金融課堂開到田間地頭

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為有效打通農(nóng)村金融知識宣傳教育“最后一公里”,工行怒江分行干部員工驅(qū)車往返500余公里山路,深入掛聯(lián)扶貧的貢山獨龍族怒族自治縣浦拉底鄉(xiāng)禾波村,把金融知識帶到怒江大峽谷深處,融入當?shù)卮迕裥睦?。工行西雙版納分行鄉(xiāng)村振興駐村工作隊隊員,在農(nóng)忙時節(jié)幫助村民插秧干農(nóng)活的休息間隙,積極向村民普及如何防范非法集資、養(yǎng)老騙局等金融知識。群眾的熱情回應(yīng)讓本行工作人員深切感受到廣大村民對于金融知識的迫切需求和“金融知識進鄉(xiāng)村”的重要意義。

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