銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布的通報(bào)顯示,今年一季度,銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)共接收并轉(zhuǎn)送涉及保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴37892件,同比增長129.73%。
通報(bào)顯示,在涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投訴中,機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴8561件,占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投訴總量的55.09%;保證保險(xiǎn)糾紛投訴2508件,占比16.14%。在涉及人身保險(xiǎn)公司投訴中,普通人壽保險(xiǎn)糾紛9184件,占人身保險(xiǎn)公司投訴總量的41.09%;疾病保險(xiǎn)糾紛4600件,占比20.58%。